Jak vyplnit brand profil

Profil značky je jedním z nejdůležitějších prvků konfigurace projektu. Tady popisuješ firmu, web, trh, cílovou skupinu a nabídku, kterou Semly analyzuje v AI reportech viditelnosti.

Dobře vyplněný profil pomáhá systému líp rozpoznat tvoji značku, porovnat ji s konkurencí a připravit přesnější doporučení.

Proč je profil značky důležitý?

Semly analyzuje, jak se tvoje značka objevuje v odpovědích AI modelů jako ChatGPT, Gemini, Claude, Grok nebo Google AI Overviews.

Aby byly výsledky co nejpřesnější, systém potřebuje základní informace o tvojí firmě.

Profil značky pomáhá odpovědět na otázky jako:

• o jaký typ značky jde

• jaké je její oficiální webové stránky

• na kterém trhu působí

• které odvětví zastupuje

• jaké produkty nebo služby nabízí

• kdo je její cílová skupina

• čím se odlišuje od konkurence

• jaký obchodní model používá

Čím přesněji značku popíšeš, tím snazší bude analyzovat její viditelnost v AI a připravit přesná doporučení.

Kde najít profil značky?

Aby ses dostal(a) k profilu značky:

1. Přihlas se do panelu Semly

2. Přejdi na Brand

3. Vyplň nebo oprav údaje

4. Ulož změny

Jaké údaje se vyplatí vyplnit?

V profilu značky najdeš několik polí, která popisují tvoji firmu a pomáhají Semly pochopit její byznysový kontext.

Níže najdeš popis těch nejdůležitějších polí:

Název značky

Zadej oficiální název značky, který má být hlídán v AI odpovědích.

Může jít o název obchodu, firmy, výrobce, aplikace, platformy nebo služby.

Příklady:

• Semly

• RedCart

• IKEA

• Amazon

• OpenAI

Použij název, se kterým si tvoji firmu zákazníci nejčastěji spojují.

Nezadávej do tohoto pole celou adresu webu místo názvu značky.

URL webu

URL tvého webu, např. https://yourdomain.com, byla zadána při vytváření účtu a v administraci ji nejde ručně změnit.

Pokud adresa obsahuje chybu nebo ji potřebuješ upravit, kontaktuj náš support: [email protected]

URL sitemapu

Sitemap pomáhá systémům rychleji pochopit strukturu tvého webu.

Nejčastěji vypadá adresa sitemapu takto:

https://yourdomain.com/sitemap.xml

nebo:

https://yourdomain.com/sitemap_index.xml

Přidání sitemapu pomáhá ukázat nejdůležitější URL na webu, jako jsou kategorie, produkty, články, průvodce a informační podstránky.

Pokud má tvůj web správný sitemap, přidej ho v profilu značky. Usnadní to analýzu struktury webu.

Pokud neznáš adresu sitemapu, zkontroluj soubor robots.txt nebo se zeptej technika, který se o web stará.

Ukázkový soubor robots.txt:

https://yourdomain.com/robots.txt

URL loga

Do tohoto pole můžeš přidat přímou URL na logo značky.

Logo se přidává na stránky v databázi znalostí.

Příklad:

https://yourdomain.com/logo.svg

nebo:

https://yourdomain.com/assets/logo.png

Nejlepší je použít soubor ve formátu SVG, PNG nebo WebP.

Oblast působení

Provozní region určuje hlavní trh a jazyk, ve kterém Semly analyzuje viditelnost tvojí značky v AI.

Tohle nastavení vybíráš při zakládání projektu a později ho v panelu nemůžeš sám měnit, protože veškerý výzkum, prompty, odpovědi AI modelů i reporty se dělají v kontextu vybraného trhu.

Příklady regionů:

• Polsko

• Česko

• Německo

• Spojené státy

Region je důležitý, protože odpovědi AI se můžou lišit podle země, jazyka, dostupných zdrojů a kulturního kontextu uživatele.

Vyber region, který nejlíp odpovídá hlavnímu trhu tvojí značky. Pokud prodáváš ve víc zemích, zvol trh, který je pro tebe pro analýzu viditelnosti v AI nejdůležitější.

Provozní region je pevné projektové nastavení. Pokud byl zvolen špatně nebo ho potřebuješ změnit, kontaktuj tým podpory na [email protected].

Odvětví

Odvětví pomáhá určit hlavní oblast působení značky.

Příklady:

• e‑shop

• móda

• kosmetika

• dopňky stravy

• vybavení domácnosti

• lokální služby, např. krejčovství

• vzdělávání

• finance

Dobře zvolený obor pomáhá Semly analyzovat značku ve správném kontextu a porovnat ji se správnými konkurenty.

Nevybírej obor, který je moc obecný, pokud můžeš oblast působení zúžit.

Moc obecné: „Obchod“

Lepší:

Kategorie produktů nebo služeb

Do tohoto pole popiš hlavní kategorie produktů nebo služeb, které značka nabízí.

Příklady pro e‑commerce:

• nábytek do obýváku

• přírodní kosmetika

• dopňky stravy pro sportovce

• obaly na kosmetiku

• dámské oblečení

• chovatelské potřeby

Příklady pro služby:

• tvorba online obchodů

• dermatologické konzultace

• účetní služby pro firmy

• online jazykové kurzy

• interiérový design

Zadej konkrétní kategorie, které můžou uživatelé uvádět v dotazech na AI.

Cílová skupina

Cílová skupina popisuje, na koho je nabídka značky zaměřená.

Můžeš upřesnit typ zákazníků, jejich potřeby, úroveň pokročilosti nebo nákupní situaci.

Příklady:

• majitelé internetových obchodů

• začínající online prodejci

• lidé hledající přírodní kosmetiku

• rodiče malých dětí

• sportovci a fyzicky aktivní lidé

• výrobní firmy

• salony krásy

• B2B klienti

Dobře popsaná cílová skupina pomáhá Semly líp pochopit, na jaké dotazy by měla být značka vidět.

Dobrá cílová skupina odpovídá na otázku: kdo by měl vidět tvoji značku v odpovědi AI.

Rozsah působnosti

Rozsah působnosti ukazuje, jestli značka působí lokálně, celostátně, mezinárodně nebo globálně.

Příklady:

• lokálně

• regionálně

• v rámci Polska

• v zemích Evropské unie

• globálně

• online

• offline a online

Tento prvek je obzvlášť důležitý pro lokální služby a přeshraniční prodej.

Příklad: „Značka prodává online v rámci Polska a České republiky.“

Cenová úroveň

Cenová úroveň pomáhá určit, v jakém tržním segmentu značka funguje.

Příklady:

• budget

• střední třída

• prémiový

• luxusní

• mix

AI může doporučit značku jinak uživateli, který hledá nejlevnější možnost, a jinak uživateli, který hledá prémiový produkt.

Vyber cenovou úroveň, která odpovídá skutečnému postavení značky. Nepiš „prémiový“, pokud je tvojí hlavní výhodou nízká cena.

Business model

Business model pomáhá určit, jak firma funguje a komu prodává.

Příklady:

• B2C

• B2B

• B2B a B2C

• marketplace

• SaaS

• dropshipping

• výrobce

• distributor

• online obchod

• lokální služby

• předplatné

Díky tomu může Semly líp přizpůsobit analýzu tomu, jak firma funguje.

Příklad: „B2C online obchod prodávající nábytek a bytové doplňky koncovým zákazníkům.“

Detailní popis firmy

Tohle je jedno z nejdůležitějších polí v profilu značky.

Popis firmy by měl jasně vysvětlit:

• co značka dělá

• jaké produkty nebo služby nabízí

• na koho je nabídka zaměřená

• na jakém trhu působí

• čím se odlišuje od konkurence

• jaké problémy zákazníků řeší

• proč by ji měla AI doporučit

Popis firmy by měl být napsaný jednoduše a konkrétně. Vyhni se prázdným marketingovým sloganům, které nic neříkají o skutečné nabídce.

Příklad slabého popisu

Tenhle popis je moc obecný. Neříká, co firma prodává, komu pomáhá ani čím se doopravdy odlišuje.

Příliš obecný popis ztěžuje analýzu značky a může vést k méně přesným doporučením

Příklad dobrého popisu

Tento popis je lepší, protože zmiňuje nabídku, zákazníky, trh a výhody značky.

Dobrý popis značky pomáhá AI pochopit, kdy by měla být tvoje firma brána jako odpověď na uživatelovu otázku.

Jak napsat popis značky pro AI?

Když píšeš popis značky, přemýšlej nad tím, jak by se uživatel mohl AI ptát na produkty nebo služby podobné těm tvým.

Dobrý popis by měl odpovídat na otázky:

• co značka nabízí

• pro koho je nabídka určená

• na jakém trhu značka působí

• které kategorie jsou nejdůležitější

• jaké potřeby zákazníků značka řeší

• čím se značka liší od konkurence

• v jakých situacích by ji měl někdo doporučit

Můžeš použít takovýhle rámec:

Příklad:

Čemu se vyhnout při vyplňování profilu svojí značky?

Vyhýbej se informacím, které jsou moc obecné, zastaralé nebo nepřesné.

Nepis:

• prázdné marketingové slogany

• jen název značky bez popisu

• popis zkopírovaný z reklamy

• zastaralé produktové kategorie

• příliš široce definované odvětví

• nesprávnou URL adresu

• odkaz na jeden konkrétní produkt místo na hlavní doménu

• sitemap, která neexistuje

• náhodné logo

• konkurenty v popisu vlastní značky bez jasného kontextu

Profil značky by měl popisovat aktuální stav firmy. Pokud se změnila nabídka, trh nebo byznys model, aktualizuj data v Semly.

Kdy bys měl aktualizovat profil značky?

Vyplatí se aktualizovat profil značky pokaždé, když se změní nějaká důležitá část tvého byznysu.

Profil aktualizuj, když:

• změníš doménu

• přidáš novou produktovou kategorii

• vstoupíš na nový trh

• změníš cílovou skupinu

• změníš business model

• spustíš B2B prodej

• změníš cenové nastavení své značky

• rozšíříš nabídku služeb

• se změní struktura webu (sitemap)

• se změní logo značky

Pravidelná aktualizace profilu pomáhá udržet data konzistentní v analýze viditelnosti v AI.

Pokud se změna týká URL stránky nebo oblasti působnosti, ozvi se podpoře Semly: [email protected]. Tyhle nastavení si v panelu sám změnit nemůžeš.

Co dělat po dokončení profilu značky

Po uložení dat přejdi na další kroky nastavení projektu:

• přidej produkty nebo Google Shopping XML soubor

• zkontroluj prompty

• přidej konkurenty

• přejdi do reportu viditelnosti

• zkontroluj doporučení

• doplň chybějící data, na která tě Semly upozorní

Po dokončení profilu značky má Semly lepší referenční bod pro analýzu viditelnosti, promptů, konkurentů, zdrojů a doporučení.

Shrnutí

Profil značky je základním stavebním kamenem projektu v Semly. Čím lépe popíšeš svou firmu, nabídku, trh a cílovou skupinu, tím snazší bude analyzovat viditelnost tvojí značky v AI a dělat kroky, které zlepší výsledky.

Nejdůležitější pravidla:

• vyplň všechny klíčové údaje

• používej oficiální název značky

• přidej správnou URL a adresu sitemap

• konkrétně popiš nabídku

• uveď cílovou skupinu

• upřesni odvětví a kategorii

• aktualizuj profil po změnách v podnikání