--- title: "Cómo crear prompts y temas" description: "Aprende qué son los prompts en Semly, cómo crear buenas preguntas para el monitoreo de IA y cómo organizarlas en temas." url: https://help.semly.ai/es/articles/18-como-crear-prompts-y-temas collection: "Configuración del proyecto" updated: 2026-11-04 language: es alternates: [pl, en, cs] --- # Cómo crear prompts y temas Aprende qué son los prompts en Semly, cómo crear buenas preguntas para el monitoreo de IA y cómo organizarlas en temas. Los prompts son uno de los elementos más importantes del análisis de visibilidad en Semly. A partir de ellos, el sistema comprueba si tu marca aparece en las respuestas de modelos de IA como ChatGPT, Gemini, Claude, Grok, Google AI Overviews o Google AI Mode. Los prompts bien preparados te ayudan a comprobar si la IA recomienda tu marca para preguntas que tus posibles clientes podrían hacer. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/nDysKqbfXxUp6Li2HRXed2MFNGKkLy3HfHjQkhCIgPmzI5ONrAJYonQuwpNgQpHBGbixqKy90p8.png) ## **¿Qué es un prompt?** Un prompt es una pregunta o instrucción que se introduce en un modelo de IA. En Semly, un prompt representa una intención real de usuario, es decir, una situación en la que un posible cliente busca un producto, servicio, marca, comparación o recomendación. En el SEO clásico, un usuario podría escribir una frase corta: > living room furniture En IA, es más probable que hagan una pregunta más completa: > Estoy buscando una tienda donde pueda pedir muebles modernos para el salón con entrega y montaje. ¿Dónde es el mejor sitio para buscarlo? > **Info:** Un prompt debería sonar como una pregunta natural que un usuario le haría a la IA, no como una frase corta de SEO. ## **¿Por qué son importantes los prompts?** Los prompts definen en qué situaciones Semly comprobará la visibilidad de tu marca. Gracias a los prompts puedes ver: - si la IA conoce tu marca - para qué preguntas aparece la marca - cuándo la IA recomienda a la competencia en lugar de a ti - en qué posición aparece tu marca - qué sentimiento tiene la respuesta - qué fuentes usan los modelos de IA - qué preguntas tienen el mayor potencial de ventas Los prompts bien elegidos te permiten analizar no solo la visibilidad general de la marca, sino también necesidades específicas de los clientes. > **Success:** Cuanto mejor reflejen los prompts las preguntas reales de los clientes, más útil será el informe de visibilidad en IA. ## **¿Dónde encontrar los prompts en Semly?** Para ir a los prompts: 1. Inicia sesión en el panel de Semly. 2. Elige el proyecto correcto. 3. Ve a la sección de [**Prompts**](https://platform.semly.ai/prompts). 4. Revisa la lista de prompts activos. 5. Añade un nuevo prompt o ve a los detalles de una pregunta existente. En la sección de [**Prompts**](https://platform.semly.ai/prompts) puedes ver, entre otras cosas: - contenido del prompt - posición media de la marca - visibilidad - sentimiento - tema asignado - estado de actividad - modelos de IA incluidos en el análisis ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/B4Jqnjo58UH9YfZBaeXJ4M59NcyFTLV7OjsAYKXN7xslhi8uQki2YcGcyDLbGyd7aGlJldSZ1YL.png) ## **¿Cómo debería ser un buen prompt?** Un buen prompt debería ser específico, natural y parecido a una pregunta que una persona le haría a una IA. Un buen prompt normalmente incluye: - necesidad de la persona usuaria - contexto de la situación - categoría del producto o servicio - resultado esperado - a veces ubicación - a veces presupuesto - a veces preferencias de compra Ejemplo de un prompt débil: > cama con almacenaje Ejemplo de un mejor prompt: > ¿Dónde comprar una cama cómoda con almacenamiento para un dormitorio pequeño? Ejemplo de un prompt débil: > plataforma de comercio electrónico Ejemplo de un mejor prompt: > ¿Qué plataforma debería elegir para gestionar una tienda online con opción de integrar mayoristas? > **Success:** Un buen prompt dice qué necesita la persona y en qué contexto la IA debería dar una recomendación. ## **Prompt y frase SEO** Un prompt no funciona igual que una frase SEO clásica. Una frase SEO suele ser corta y basada en palabras clave. Un prompt se parece más a una conversación con la IA y puede incluir más contexto. Ejemplo de una frase SEO: > suplementos para deportistas Ejemplo de un prompt: > ¿Qué tienda de suplementos para personas que hacen entrenamiento de fuerza merece la pena elegir? Ejemplo de una frase SEO: > cosmética natural Ejemplo de un prompt: > ¿Dónde comprar cosmética natural para piel sensible? Ejemplo de frase SEO: > tienda de muebles Ejemplo de prompt: > Recomienda una tienda con muebles funcionales para un piso pequeño > **Warning:** No crees prompts solo como palabras clave cortas. Semly analiza mejor las preguntas que se parecen a una conversación real entre un usuario y una IA. ## **¿Cómo añadir un nuevo prompt?** Para añadir un nuevo prompt: 1. Ve a la sección de **Prompts** 2. Haz clic en **Add a single prompt** o elige la opción para añadir varios prompts de forma masiva 3. Escribe el contenido de la pregunta 4. Guarda los cambios Después de añadir un prompt, Semly puede empezar a analizar las respuestas de la IA para esta pregunta. También puedes asignar prompts a temas seleccionados. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/KmNi2cLUDlLqRVTTNkPvrsRSe334kZ2IjFUgRgPQUkQDUCVj4NyKNFQ51SEb2IrfkJizHB0A9fp.png) > **Info:** No necesitas crear la lista perfecta de prompts desde el principio. Empieza con las preguntas más importantes de tus clientes y ve ampliando la lista con el tiempo. ## **¿Cómo elegir tus primeros prompts?** Al principio, vale la pena añadir prompts que encajen con las situaciones de compra o de toma de decisiones más importantes para tus clientes. Pregúntate: - qué podría preguntarle un cliente a la IA antes de comprar - para qué preguntas debería recomendarse mi marca - qué problemas resuelve mi oferta - con qué competidores podrían compararme los clientes - qué categorías de productos son las más importantes - qué servicios tienen el mayor valor de venta - qué preguntas muestran intención de compra Ejemplo para una tienda de muebles: - Dónde comprar una cama con almacenaje para un dormitorio pequeño - Qué tienda de muebles ofrece buena relación calidad-precio - Recomienda una tienda con estanterías funcionales y muebles para TV - Dónde comprar muebles de salón modernos con entrega - Qué tienda de muebles online vale la pena elegir Ejemplo para una tienda de suplementos: - Qué tienda de suplementos para deportistas vale la pena elegir - Dónde comprar creatina y un suplemento de proteína online - Recomienda una tienda con vitaminas y suplementos de buena calidad - Dónde comprar suplementos para personas físicamente activas - Qué tienda ofrece entrega rápida de suplementos Ejemplo para una empresa de servicios: - Qué empresa debería elegir para crear una tienda online - Dónde puedo encontrar un buen dermatólogo en mi zona - Recomienda una asesoría contable para un pequeño negocio - Qué agencia ayudará a aumentar las ventas en e-commerce - Qué proveedor de sistema de pagos debería elegir para una tienda online ## **¿Cómo crear prompts para e-commerce?** En e-commerce, los prompts deberían relacionarse con productos, categorías, casos de uso, comparaciones y situaciones de compra. Puedes crear prompts alrededor de áreas como: - selección de producto - comparación de marcas - necesidad del usuario - presupuesto - entrega - disponibilidad - calidad - uso del producto - categoría específica - problema a resolver Ejemplos: > ¿Qué tienda de muebles online ofrece buenos precios y entrega rápida? > ¿Dónde comprar cosmética natural para piel sensible? > ¿Qué tipo de envase debería elegir para cosmética casera? > ¿Qué tienda de suplementos tiene una amplia gama de productos para deportistas? > ¿Dónde comprar una riñonera elegante de una marca polaca? > **Info:** Los prompts de comercio electrónico deberían mostrar cuándo la IA puede influir de verdad en la decisión de compra del usuario. ## **¿Cómo crear prompts para servicios?** En servicios, los prompts suelen estar relacionados con el problema del cliente, la ubicación, la urgencia, la especialización o la confianza en el proveedor. Puedes crear prompts alrededor de áreas como: - elección de especialista - ubicación - problema del cliente - tiempo de entrega - comparación de proveedores - experiencia - precio - seguridad - recomendaciones - ajuste a las necesidades Ejemplos: > Necesito con urgencia consultar a un dermatólogo, preferiblemente de mi zona. ¿A quién vale la pena elegir? > ¿Qué empresa debería elegir para llevar la contabilidad de una pequeña empresa? > ¿Qué agencia me ayudará a aumentar las ventas en mi tienda online? > ¿Dónde puedo encontrar a un especialista para implementar una tienda online para B2B? > ¿Qué proveedor de sistema CRM debería elegir para una empresa pequeña? ## **¿Cómo crear prompts para marcas B2B?** En B2B, los prompts suelen ser más largos y más orientados a la toma de decisiones. Una persona usuaria puede preguntarle a la IA sobre una herramienta, un proveedor, una comparación de soluciones o una recomendación para un tipo específico de empresa. Ejemplos: > ¿Qué herramienta debería elegir para monitorizar la visibilidad de marca en IA? > ¿Qué plataforma de e-commerce funcionará bien para un fabricante que vende B2B? > ¿Qué solución me ayudará a automatizar la importación de productos de mayoristas? > ¿Qué plataforma debería elegir para vender online en múltiples mercados? > ¿Qué sistema ayudará a analizar la visibilidad de marca en ChatGPT y Gemini? > **Info:** En los prompts B2B, vale la pena incluir el tipo de empresa, el problema de negocio y el resultado esperado. ## **¿Qué son los temas?** Los temas te permiten agrupar los prompts en conjuntos lógicos. Con los temas, puedes analizar más fácilmente la visibilidad de tu marca en áreas específicas, p. ej. para categorías de productos seleccionadas, servicios, etapas del embudo o grupos de clientes. Ejemplos de temas: - Muebles para el salón - Camas y colchones - Suplementos para deportistas - Cosmética natural - Plataforma de e-commerce - Dropshipping - Servicios locales - Comparaciones con la competencia - Prompts de compra - Prompts educativos > **Success:** Los temas te ayudan a organizar el análisis y comprobar en qué áreas la marca tiene la visibilidad más alta o más baja. ## **¿Cómo añadir temas?** Para añadir un tema: 1. Ve a la sección [**Prompts**](https://platform.semly.ai/prompts). 2. Abre la gestión de temas. 3. Haz clic en **Add topic**. 4. Introduce el nombre del tema. 5. Elige un color si el panel te permite etiquetar temas con colores. 6. Guarda el tema. 7. Asigna los prompts seleccionados al tema. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/6GQYri5vvN2KdSTf1l0GSdOdmHLm9aHcAEbbL7zSnF5thmESIRP2cmTCewzFIHBDq1aXUNwRYvF.png) ## **¿Cómo poner buenos nombres a los temas?** El nombre del tema debería ser corto, claro y fácil de entender para la persona que analiza el informe. Buenos nombres de temas: - Muebles de sala de estar - Productos premium - Preguntas de compra - Comparaciones de marcas - Entrega y disponibilidad - Tiendas online - Integraciones de comercio electrónico - Suplementos deportivos - Cosmética natural - Servicios locales Nombres de temas débiles: - Varios - Prueba - General - Prompts 1 - Nuevo - Otro > **Warning:** Evita temas como “Varios” u “Otro”. Nombres así no ayudan a analizar los resultados. ## **¿Cómo agrupar prompts en temas?** Puedes agrupar prompts usando distintos criterios. Las formas más comunes de agruparlos: - por categoría de producto - por tipo de servicio - por etapa de decisión del cliente - por intención de compra - por mercado o idioma - por grupo objetivo - por competencia - por problema del usuario - por campañas o actividades de marketing Ejemplo para una tienda de muebles: **Tema: Camas y colchones** - Dónde comprar una cama con almacenamiento para un dormitorio pequeño - Qué tipo de cama elegir para la habitación de un adolescente - Recomienda una cama doble cómoda con entrega - Dónde comprar un colchón para dormir de lado **Tema: Muebles para el salón** - Dónde comprar muebles modernos para el salón - Recomienda una tienda con muebles para TV y cómodas - Qué muebles elegir para un salón pequeño - Dónde comprar una estantería para el salón a buen precio ## **¿Cómo usar los temas en el análisis?** Los temas te ayudan a comprobar en qué áreas la marca es visible y dónde tiene huecos. Gracias a los temas puedes analizar: - visibilidad para toda la categoría - posición de la marca en un área específica - sentimiento para un determinado tipo de preguntas - prompts con el mayor potencial - áreas donde la competencia está ganando - fuentes que respaldan categorías específicas - recomendaciones relacionadas con el tema seleccionado Ejemplo: > Si una marca tiene alta visibilidad en el tema de **Muebles de salón**, pero baja en el tema de **Camas y colchones**, puedes detectar más rápido dónde vale la pena ampliar contenido, mejorar los datos de producto o añadir nuevos prompts. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/HLihFCnD3mRiYCSqp84JtyL76gXAs2KNrBwkpEhC1xujHsXA5hHGS5yllq6Gctit8UHABy7NPLb.png) ## **¿Cuántos prompts deberías añadir al principio?** Cuantos más prompts bien elegidos añadas, más completa será la imagen del mercado que obtendrás en Semly. Un mayor número de preguntas te permite comprobar mejor para qué intenciones de cliente tu marca es visible, dónde aparece la competencia y en qué áreas tienes los mayores vacíos. Ten en cuenta, eso sí, que no solo importa la cantidad de prompts, sino también su calidad. Los mejores prompts deberían reflejar preguntas reales de los clientes, las distintas etapas de la decisión de compra y las categorías más importantes de productos o servicios. Un conjunto más amplio de prompts relevantes te da una mejor cobertura de mercado y ayuda a Semly a detectar más vacíos de visibilidad entre categorías, intenciones, competidores y etapas del recorrido del cliente. > **Info:** Cuantos más prompts relevantes monitorices, con más precisión podrá mostrar Semly cómo se compara tu marca con la competencia en las respuestas de IA. ## **Qué evitar al crear prompts** Evita prompts que sean demasiado cortos, genéricos, artificiales o que no reflejen el comportamiento real de los usuarios. Evita prompts que consistan solo en palabras clave sueltas, como: - zapatos - tienda - cosméticos - precio - productos - clasificación - empresa - prueba - marca - promoción Además, evita prompts que: - son demasiado generales - no tienen contexto - no indican la necesidad de la persona usuaria - contienen solo palabras clave - están escritos en el lenguaje interno de la empresa - son sobre productos o servicios que no ofreces - no son realistas - son demasiado parecidos entre sí > **Error:** Los prompts demasiado generales pueden llevar a resultados poco útiles y dificultan evaluar la visibilidad real de la marca en la IA. ## **Cómo mejorar un prompt débil** Si un prompt es demasiado general, añádele algo de contexto. Prompt débil: > tienda de cosméticos Mejor prompt: > ¿Dónde comprar cosmética natural para piel sensible? Prompt débil: > plataforma de ecommerce Mejor prompt: > ¿Qué plataforma debería elegir para gestionar una tienda online con integraciones con mayoristas? Prompt débil: > suplementos Mejor prompt: > ¿Qué tienda de suplementos para personas que hacen entrenamiento de fuerza vale la pena elegir? Prompt débil: > contabilidad Mejor prompt: > ¿Qué despacho contable debería elegir para un pequeño negocio online? > **Success:** La forma más simple de mejorar un prompt es añadir la necesidad del usuario, la categoría y el contexto de la decisión. ## **¿Cuándo deberías actualizar los prompts?** Vale la pena actualizar los prompts cuando tu oferta, el mercado o la forma en que los clientes preguntan por productos y servicios cambian. Actualiza los prompts cuando: - **tu marca o la competencia indicada no aparece en las respuestas de la IA** - estás añadiendo una nueva categoría de producto - estás entrando en un nuevo mercado - estás lanzando un nuevo servicio - el grupo objetivo está cambiando - aparece un nuevo competidor - estás viendo nuevas preguntas de clientes - la estacionalidad de las ventas está cambiando - el informe muestra brechas en temas específicos - las recomendaciones señalan la necesidad de crear contenido nuevo ## **¿Qué hacer después de añadir prompts?** Después de añadir prompts, vale la pena pasar al análisis de resultados. Revisa: - si los prompts están activos - si se asignan temas - si la marca aparece en las respuestas - cuál es la posición media de la marca - cuál es el sentimiento de las respuestas - qué competidores aparecen con más frecuencia - qué fuentes influyen en las respuestas - si Semly generó recomendaciones para estos prompts ## **Artículos relacionados** [ Cómo completar un perfil de marca Aprende a completar correctamente los datos de la marca en Semly para que el sistema pueda analizar mejor la visibilidad de tu empresa en las respuestas de IA ](https://help.semly.ai/en/articles/16-how-to-complete-a-brand-profile.md)[ Cómo añadir productos o un archivo XML de Google Shopping Aprende cómo añadir productos a Semly usando un archivo XML de Google Shopping o una integración lista, y por qué los datos de producto actualizados son importantes para analizar la visibilidad de la marca en la IA. ](https://help.semly.ai/en/articles/17-how-to-add-products-or-a-google-shopping-xml-file.md)[ Cómo añadir competencia Aprende cómo añadir competidores en Semly y cómo usar el análisis de competencia para comprobar la visibilidad de la marca en las respuestas de IA. ](https://help.semly.ai/en/articles/19-how-to-add-competition.md)[ Cómo leer el Informe de Visibilidad Descubre cómo analizar el Informe de Visibilidad en Semly y comprueba cómo aparece tu marca en respuestas de IA. ](https://help.semly.ai/en/articles/20-how-to-read-the-visibility-report.md)[ Indicadores clave Cómo leer resultados e indicadores en Semly. Una guía de analítica de visibilidad de marca en respuestas de IA. ](https://help.semly.ai/en/articles/10-key-indicators.md) ## **Resumen** Los prompts definen para qué preguntas Semly comprueba la visibilidad de tu marca en la IA. Cuanto mejor reflejen las necesidades reales de los clientes, más valiosos serán los resultados del análisis. Las reglas más importantes: - crea prompts en forma de preguntas naturales - añade el contexto y la intención del usuario - evita frases SEO cortas - agrupa los prompts en temas - analiza los prompts por visibilidad, posición y sentimiento - actualiza los prompts junto con los cambios en la oferta - usa los resultados para crear contenido e implementar recomendaciones