Esta guía te ayudará a empezar rápidamente con Semly y a entender cómo analizar la visibilidad de tu marca en las respuestas de la IA.
Semly muestra si tu marca aparece en las respuestas de modelos de IA como ChatGPT, Gemini, Claude, Grok o Google AI. Así puedes comprobar para qué preguntas eres visible, cómo te comparas con la competencia, qué fuentes usan los modelos de IA y qué acciones vale la pena tomar para aumentar tus probabilidades de ser recomendado.
El inicio rápido consta de 4 pasos:
Rellena los datos de tu marca
Revisa los prompts y los competidores
Analiza el informe de visibilidad
Implementa las recomendaciones preparadas por Semly
Primero, asegúrate de que Semly tenga la información correcta sobre tu marca, sitio web y oferta.
Los datos del proyecto son la base para el análisis posterior. Gracias a esto, Semly puede reconocer mejor tu marca en las respuestas de la IA, vincularla al dominio adecuado, analizar tu oferta y preparar recomendaciones más precisas.
Ve a la sección Brand y comprueba si la información más importante es correcta.
Antes que nada, comprueba, corrige o rellena:
nombre de la marca
URL del logo
URL del sitemap, es decir, sitemap.xml
sector
categoría de producto o servicio
grupo objetivo
alcance de la actividad
nivel de precios
descripción detallada de la empresa
modelo de negocio
canales de venta
política de entrega y devoluciones
métodos de pago
Cuanto más precisamente describas la marca, más fácil será analizar su visibilidad y compararla con la competencia.
Buena práctica: no describas la marca de forma demasiado amplia. En lugar de escribir “vendemos productos para el hogar”, escribe qué productos ofreces, para quién, en qué mercado y qué hace que tu oferta se destaque de la competencia.
Ejemplo:
La empresa ofrece mobiliario para el hogar, incluyendo muebles, accesorios y soluciones para cocinas y baños. Los clientes pueden comprar online, en tiendas físicas y usar servicios de diseño, montaje y entrega.
Si tienes una tienda online, ve a la sección Products y añade un archivo de productos en el formato
Google Shopping XML o usa integraciones listas disponibles en el menú en la sección TOOLS en la pestaña Integrations.
El feed de productos permite a Semly analizar no solo la marca como un todo, sino también productos específicos, categorías, descripciones, precios, disponibilidad y enlaces a las ofertas.
Para añadir productos desde un archivo XML:
Pega el enlace al archivo XML de Google Shopping
Configura las credenciales si el archivo requiere un inicio de sesión o contraseña
Revisa el horario de actualización automática
Haz clic en el botón: Importar productos
Buena práctica: asegúrate de que el archivo contenga nombres, descripciones, precios, categorías, disponibilidad y URLs de producto actualizados. Datos pobres o desactualizados pueden hacer que el análisis posterior y la generación de recomendaciones sea más difícil.
Jak pozyskać link do pliku XML z platformy sklepowej
Dowiedz się, jak wygenerować link do pliku Google XML z popularnych platform e-commerce, takich jak Shopify, WooCommerce, Shoper czy Baselinker.
Si tu plataforma está disponible en la sección Integrations, puedes conectarla directamente con Semly. Las integraciones disponibles pueden incluir, entre otras, RedCart, WooCommerce, Shopify y Shoptet.
Si no ves tu plataforma, aún puedes usar Semly mediante un archivo XML de Google Shopping.
Después de completar el proyecto, comprueba para qué preguntas de los clientes debería supervisarse tu marca y con quién se comparará.
En Semly, prompts son clave: son preguntas similares a las que los usuarios hacen a los modelos de IA.
Ve a la sección Prompts y mira la lista de preguntas supervisadas.
En esta sección puedes comprobar, entre otras cosas:
contenido del prompt
posición media de tu marca
visibilidad
sentimiento
tema asignado
estado de actividad del prompt
Un prompt no debería parecer una frase clásica de SEO. Un prompt es una pregunta o una orden del usuario a la IA que contiene intención y contexto. En lugar de un eslogan corto:
muebles para el salón
es mejor usar una pregunta natural:
Estoy buscando una tienda donde pueda pedir muebles modernos y minimalistas para el salón con entrega y montaje. ¿Dónde es el mejor sitio para buscarlo?
Buena práctica: pregúntate: “¿Para qué preguntas de los clientes debería mi marca ser recomendada por la IA?” Ese es el mejor punto de partida para trabajar con prompts.
Si estás monitorizando muchos prompts, puedes agruparlos en temas (grupos de prompts). Esto facilita analizar la visibilidad de la marca en áreas concretas, p. ej. categorías de productos, tipos de servicios, etapas de la decisión de compra o segmentos de clientes.
Ve a la sección Competition y revisa con qué marcas se está comparando la tuya.
En esta vista puedes revisar datos para un periodo seleccionado:
la cantidad de menciones de tu marca
la cantidad de menciones de un competidor
menciones compartidas
prompts donde ustedes dos aparecen juntos
prompts donde solo aparece tu marca
prompts donde solo aparece el competidor
Así verás rápidamente con qué preguntas la competencia está superando a tu marca.
Buena práctica: no analices solo a los competidores más grandes del mercado. Fíjate también en las marcas que aparecen a menudo en las respuestas de la IA, incluso si antes no eran un competidor obvio para ti.
Cuando el proyecto, los prompts y la competencia estén listos, ve a la sección Visibility report.
Este es el lugar principal donde comprobarás cómo rinde tu marca en las respuestas de la IA en el rango de tiempo que elegiste.
En el informe verás, entre otras cosas:
número de menciones de tu marca
número de menciones de todas las marcas
número de marcas detectadas en respuestas de IA
gráfico de visibilidad de marca a lo largo del tiempo
fuentes de las respuestas de IA
preguntas que hacen los clientes en la IA
posición de la marca
sentimiento de las respuestas
Estos datos ayudan a responder las preguntas más importantes:
¿La IA conoce mi marca?
¿Para qué preguntas aparece mi marca?
¿Con qué frecuencia se recomienda?
¿En qué posición aparece?
¿La IA describe la marca de forma positiva, neutral o negativa?
¿Qué fuentes influyen en las respuestas de la IA?
¿Cómo se compara mi marca con la competencia?
Buena práctica: no juzgues la visibilidad basándote en una sola cifra. Lo mejor es analizar visibilidad, posición, sentimiento, fuentes y competencia juntos durante un periodo de tiempo más largo.
Después de hacer clic en un prompt concreto, verás un análisis detallado de la respuesta de la IA para esa pregunta.
En los detalles del prompt puedes revisar:
visibilidad de marca a lo largo del tiempo
fuentes de las respuestas de IA
respuestas del último modelo
información sobre si se mencionó la marca
posición de la marca en la respuesta
sentimiento
fecha de la respuesta
modelo de IA que generó la respuesta
Esto te permite ver no solo los datos numéricos, sino también la respuesta real que una persona podría obtener.
Ejemplo: si el modelo menciona tu marca en segundo lugar pero la describe de forma muy genérica, puede que valga la pena completar los datos de la marca, ampliar el contenido o mejorar la información del producto.
Las fuentes muestran qué dominios, sitios y materiales usan los modelos de IA al generar respuestas.
En la sección Sources verás, entre otras cosas:
el número total de apariciones de la fuente
la fuente principal en tu industria
la mayor brecha de fuentes
la cuota de una fuente en comparación con la competencia, es decir, SOV (Share of Voice)
el número de respuestas
el número de apariciones
las apariciones de tu marca en una fuente determinada
Las fuentes te ayudan a entender por qué la IA recomienda ciertas marcas y de dónde saca la información.
Buena práctica: busca fuentes en las que tus competidores aparezcan a menudo y tu marca falte o tenga una cuota baja. Estos pueden ser buenos lugares para más contenido, PR o actividades de SEO.
Después de analizar el informe, ve a la sección Recommendations. Aquí es donde Semly muestra acciones específicas que pueden mejorar la visibilidad de tu marca en la IA.
Las recomendaciones pueden referirse, entre otras cosas, a:
mejorar el archivo robots.txt
crear un artículo sobre el tema sugerido usando nuestro Content Generator
ampliar la base de conocimiento
mejorar los datos de la marca
añadir información de producto que falta
impulsar tu presencia en fuentes importantes
preparar contenido para prompts específicos
Primero, haz las tareas marcadas como críticas o altas. Pueden tener el mayor impacto en el análisis posterior y en la visibilidad de tu marca.
Ejemplo:
Si Semly recomienda mejorar el archivo
robots.txt, significa que los modelos de IA pueden tener acceso limitado a recursos importantes de tu sitio. Vale la pena revisar entonces la configuración del archivo y asegurarte de que no bloquee el acceso al contenido que es importante para la visibilidad de tu marca en la IA.
Cuando abres una recomendación concreta, verás por qué Semly sugiere una acción determinada.
En los detalles puedes ver:
a qué prompt se refiere la recomendación
para qué pregunta tu marca está perdiendo visibilidad
qué tipo de impacto puede tener la recomendación en la visibilidad
Así sabes por qué importa una tarea concreta y qué problema ayuda a resolver.
Algunas recomendaciones pueden implicar crear un artículo u otro contenido que responda a una pregunta concreta de un cliente.
En ese caso, puedes usar el Generador de contenido.
El generador te permite:
crear artículos sobre temas sugeridos
editar el contenido generado
copiar el material
preparar el contenido para su publicación
crear la base de conocimientos de la marca
El contenido creado en el generador debería responder a preguntas reales de los clientes y apoyar temas en los que la marca tenga poca visibilidad o pierda frente a la competencia.
Buena práctica: no crees contenido solo para palabras clave. Créalo para preguntas concretas, intenciones y problemas de los usuarios que aparezcan en los prompts.
Si quieres publicar contenido en un espacio independiente preparado para IA, puedes configurar una base de conocimientos en tu propio subdominio.
Ejemplo:
knowledge.twojadomena.plPara lanzarla, ve a Knowledge base configuration:
Introduce el nombre del subdominio, p. ej. knowledge
Añade un registro A en el panel DNS del dominio
Apúntalo a la dirección IP proporcionada en Semly
Guarda los cambios con tu proveedor de dominio
Haz clic en Verify and activate
@ si gestiona la página web principal. Añade un registro aparte solo para el subdominio seleccionado, p. ej. knowledge.twojadomena.plDespués de completar los pasos básicos, también puedes revisar secciones adicionales.
En la sección Integrations encontrarás conexiones disponibles con plataformas de e-commerce como RedCart, Shopify o Shoptet.
Si tu plataforma no está en la lista, igual puedes usar la importación vía Google Shopping XML.
Semly Club incluye ofertas extra y beneficios de socios. Pueden ayudarte a gestionar tu tienda, manejar pagos, finanzas o hacer crecer tu negocio online.
En Settings puedes revisar el plan activo, límites, pagos, facturas, idioma de la plataforma y datos de facturación.
Después de completar estos 4 pasos, ya tienes la configuración básica del proyecto y puedes empezar a trabajar con Semly de forma regular.
Las mejores próximas acciones:
comprueba si los datos de la marca están completos
asegúrate de que los productos se importaron correctamente
analiza los prompts más importantes
añade o aprueba competidores
revisa las fuentes que respaldan a la competencia
lleva a cabo las recomendaciones preparadas por Semly
genera y publica el primer contenido para una brecha de visibilidad importante
La visibilidad en IA no cambia de inmediato. Los primeros datos muestran el punto de partida, y una mejora constante necesita análisis regular, datos actualizados, buen contenido e implementación de las recomendaciones.