W tradycyjnym świecie Google walczyliśmy o "słowa kluczowe". W nowej erze internetu, zdominowanej przez sztuczną inteligencję (ChatGPT, Claude, Gemini), walczymy o rekomendacje. System promptów w Semly.ai to Twoje okno na to, co modele LLM "myślą" o Twoich produktach i jak często polecają je użytkownikom.
Prompt to nic innego jak zapytanie, które użytkownik wpisuje w okno czatu AI. W Semly.ai prompty pełnią rolę sond testowych.
Nasz system nie tylko zadaje pytania modelom AI, ale analizuje ich odpowiedzi pod kątem Twojej obecności. Dzięki temu dowiesz się nie tylko, czy tam jesteś, ale też w jakim kontekście i czy Twoja marka jest przedstawiana w pozytywnym świetle (analiza sentymentu).
Jak działają prompty w Semly?
Automatyzacja na start: Zaraz po uzupełnieniu profilu w sekcji opisu marki, Semly automatycznie generuje zestaw pierwszych promptów. Ich ilość zależy od wybranego planu.
Samodzielna edycja: System pozwala na pełną swobodę. Możesz dodawać własne zapytania lub wyłączać te, które w danym momencie nie są kluczowe dla Twojej strategii.
Skuteczna strategia GEO wymaga obecności na każdym etapie decyzji klienta. W Twoim panelu Semly każdy prompt jest przypisany do konkretnego poziomu lejka:
Użytkownik ma problem, ale nie wie jeszcze, jaki produkt go rozwiąże.
Cel: Pojawić się jako propozycja kategorii.
Przykład: „Jakie są najlepsze sposoby na urządzenie małego biura w domu?”
Użytkownik wie, czego szuka, i zaczyna porównywać konkretne typy produktów lub marki.
Cel: Znaleźć się w zestawieniach i rankingach AI.
Przykład: „Porównaj biurka z regulacją wysokości i sprawdź, które mają najlepsze opinie”
Użytkownik szuka ostatecznego potwierdzenia lub konkretnego miejsca zakupu.
Cel: Uzyskać bezpośrednią rekomendację Twojej marki z linkiem do źródła.
Przykład: „Które biurko marki X najlepiej nadaje się dla programisty?”
Jeśli chcesz samodzielnie dodać prompty w panelu Semly, stosuj te cztery zasady, aby uzyskać najbardziej rzetelne wyniki:
Pisz naturalnie: AI inaczej odpowiada na hasło "tanie biurko", a inaczej na pełne pytanie: "Szukam taniego i stabilnego biurka do pracy zdalnej, co warto kupić?". Testuj pełne zdania.
Dodaj parametry: Uwzględniaj szczegóły, które podałeś w zakładce opisu marki, takie jak region działania (np. Polska) czy specyficzną grupę docelową.
Unikaj pytań sugerujących: Zamiast pytać: "Dlaczego Semly jest najlepsze?", zapytaj: "Jakie narzędzia do monitoringu AI są obecnie najbardziej polecane?". To drugie pytanie pokaże Ci realną pozycję rynkową.
Różnicuj modele: Pamiętaj, że każdy model (GPT, Claude, Gemini) ma inną bazę wiedzy. Semly pozwala Ci sprawdzić widoczność w każdym z nich osobno.
Kiedy system "przepyta" modele AI, w Twoim panelu Semly pojawią się konkretne wskaźniki:
Widoczność (%): Procentowa szansa na to, że Twoja marka zostanie wymieniona w odpowiedzi na to konkretne zapytanie.
Sentyment: Pięciostopniowa skala (od negatywnej po bardzo pozytywną), która mówi, czy AI ocenia Twoją ofertę jako wiarygodną i godną polecenia.
Źródła odpowiedzi AI: To lista stron, z których AI czerpie wiedzę. Jeśli widzisz tam portale branżowe, na których Cię nie ma to znak, że musisz zadbać o obecność w tych miejscach.
Ostatnie czaty: Możesz kliknąć w dowolne zapytanie i przeczytać dokładnie, co odpowiedziało AI, włącznie z linkami, które podało użytkownikowi.
Poniżej znajdziesz przykłady promptów dla każdego etapu lejka sprzedażowego, na którym znajduje się obecnie Twój klient. Możesz dostosować je do swojej branży, wstawiając odpowiednie słowa w miejsce nawiasów:
"Jakie są obecnie najciekawsze trendy w branży [Twoja branża]?"
"Mam problem z [Problem, który rozwiązujesz], co możesz mi doradzić?"
"Jak wybrać dobry [Produkt/Usługa], na co zwrócić uwagę na początku?"
"Jakie technologie/rozwiązania najbardziej zmieniły [Branża] w ostatnich latach?"
"Szukam inspiracji na [Okazja, np. prezent], co jest teraz modne?"
"Ranking najlepszych [Produkty] dostępnych na polskim rynku"
"Porównaj [Twoja kategoria produktu] z tradycyjnymi rozwiązaniami – co się bardziej opłaca?"
"Jakie marki [Branża] są uważane za najbardziej ekologiczne i godne zaufania?"
"Szukam [Produkt] z najlepszym stosunkiem ceny do jakości, co polecasz?"
"Jakie są opinie o najpopularniejszych dostawcach [Usługa] w Polsce?"
"Czy warto kupić [Twoja marka/produkt]? Podaj wady i zalety"
"Gdzie najlepiej kupić [Produkt] z szybką dostawą i gwarancją?"
"Który model [Twoja marka] będzie najlepszy dla [Specyficzna grupa docelowa]?"
"Porównaj [Twoja marka] z [Twoja główna konkurencja] – który produkt wygrywa w testach?"
"Szukam sprawdzonych opinii ekspertów na temat [Twój konkretny produkt]"
Aktualizuj swój profil: Jeśli zmienisz ofertę produktów lub usług, pamiętaj o tym, że Twoje prompty mogą stać się nieaktualne. Zawsze trzymaj dane o marce w spójności z tym, o co pytasz.
Monitoruj trendy: Raz w miesiącu przejrzyj sekcję Rekomendacje, aby zobaczyć, czy pojawiły się nowe zalecenia. To cenne wskazówki, które przekładają się na widoczność Twojej marki w chatach AI.
Bądź cierpliwy: Optymalizacja GEO (poprawa widoczności w AI) to proces. Wyniki Twoich działań zobaczysz na wykresach Semly po kilku tygodniach od wprowadzenia zmian w Twoich treściach internetowych.
Ważna uwaga: Twoja widoczność w AI zależy od tego, jak spójne informacje o Tobie znajdują się w całej sieci. Semly pomaga Ci namierzyć miejsca, które wymagają poprawy.
