--- title: "Jak tworzyć prompty i tematy" description: "Dowiedz się, czym są prompty w Semly, jak tworzyć dobre pytania do monitoringu AI i jak porządkować je w tematy." url: https://help.semly.ai/pl/articles/18-jak-tworzyc-prompty-i-tematy collection: "Konfiguracja projektu" updated: 2026-11-04 language: pl alternates: [en, es, cs] --- # Jak tworzyć prompty i tematy Dowiedz się, czym są prompty w Semly, jak tworzyć dobre pytania do monitoringu AI i jak porządkować je w tematy. Prompty są jednym z najważniejszych elementów analizy widoczności w Semly. To na ich podstawie system sprawdza, czy Twoja marka pojawia się w odpowiedziach modeli AI, takich jak ChatGPT, Gemini, Claude, Grok, Google AI Overviews czy Google AI Mode. Dobrze przygotowane prompty pomagają sprawdzić, czy AI poleca Twoją markę przy pytaniach, które mogą zadawać Twoi potencjalni klienci. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/y2jqnB7eeGuKyKDoQ3oqkM47TbqvyWFRj0booD0RhLsb7inIp4yIX6C6xJAoBP2h3df0q3Y54pE.png) ## **Czym jest prompt?** Prompt to pytanie lub polecenie wpisywane przez użytkownika do modelu AI. W Semly prompt reprezentuje realną intencję użytkownika, czyli sytuację, w której potencjalny klient szuka produktu, usługi, marki, porównania lub rekomendacji. W klasycznym SEO użytkownik może wpisać krótką frazę: > meble do salonu W AI częściej zada pełniejsze pytanie: > Szukam sklepu, w którym mogę zamówić nowoczesne meble do salonu z dostawą i montażem. Gdzie najlepiej ich poszukać? > **Info:** Prompt powinien przypominać naturalne pytanie użytkownika do AI, a nie krótką frazę SEO. ## **Dlaczego prompty są ważne?** Prompty określają, w jakich sytuacjach Semly będzie sprawdzać widoczność Twojej marki. Dzięki promptom możesz zobaczyć: - czy AI zna Twoją markę - przy jakich pytaniach marka się pojawia - kiedy AI poleca konkurencję zamiast Ciebie - na jakiej pozycji pojawia się Twoja marka - jaki sentyment ma odpowiedź - z jakich źródeł korzystają modele AI - które pytania mają największy potencjał sprzedażowy Dobrze dobrane prompty pozwalają analizować nie tylko ogólną widoczność marki, ale też konkretne potrzeby klientów. > **Success:** Im lepiej prompty odzwierciedlają realne pytania klientów, tym bardziej użyteczny będzie raport widoczności AI. ## **Gdzie znaleźć prompty w Semly?** Aby przejść do promptów: 1. Zaloguj się do panelu Semly. 2. Wybierz właściwy projekt. 3. Przejdź do sekcji [**Prompty**](https://platform.semly.ai/prompts). 4. Sprawdź listę aktywnych promptów. 5. Dodaj nowy prompt lub przejdź do szczegółów istniejącego pytania. W sekcji [**Prompty**](https://platform.semly.ai/prompts) możesz zobaczyć między innymi: - treść promptu - średnią pozycję marki - widoczność - sentyment - przypisany temat - status aktywności - modele AI objęte analizą ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/vvbrHI35KFIIEeSPoSE9gGtTBEjf9wMswYOI0aemDPOBzbSi3BSnRjryKf8jCMzrDhaKPAVQFVR.png) ## **Jak powinien wyglądać dobry prompt?** Dobry prompt powinien być konkretny, naturalny i podobny do pytania, które użytkownik może zadać AI. Dobry prompt zawiera zwykle: - potrzebę użytkownika - kontekst sytuacji - kategorię produktu lub usługi - oczekiwany rezultat - czasem lokalizację - czasem budżet - czasem preferencje zakupowe Przykład słabego promptu: > łóżko z pojemnikiem Przykład lepszego promptu: > Gdzie kupić wygodne łóżko z pojemnikiem do małej sypialni? Przykład słabego promptu: > platforma e-commerce Przykład lepszego promptu: > Jaką platformę wybrać do prowadzenia sklepu internetowego z możliwością integracji z hurtowniami? > **Success:** Dobry prompt mówi, czego użytkownik potrzebuje i w jakim kontekście AI ma udzielić rekomendacji. ## **Prompt a fraza SEO** Prompt nie działa tak samo jak klasyczna fraza SEO. Fraza SEO jest zwykle krótka i oparta na słowach kluczowych. Prompt jest bliższy rozmowie z AI i może zawierać więcej kontekstu. Przykład frazy SEO: > suplementy dla sportowców Przykład promptu: > Jaki sklep z suplementami dla osób trenujących siłowo warto wybrać? Przykład frazy SEO: > kosmetyki naturalne Przykład promptu: > Gdzie kupić naturalne kosmetyki do skóry wrażliwej? Przykład frazy SEO: > sklep z meblami Przykład promptu: > Poleć sklep z funkcjonalnymi meblami do małego mieszkania > **Warning:** Nie twórz promptów wyłącznie jako krótkich słów kluczowych. Semly najlepiej analizuje pytania, które przypominają realną rozmowę użytkownika z AI. ## **Jak dodać nowy prompt?** Aby dodać nowy prompt: 1. Przejdź do sekcji **Prompty** 2. Kliknij **Dodaj pojedynczy prompt** albo wybierz opcję masowego dodawania promptów 3. Wpisz treść pytania 4. Zapisz zmiany Po dodaniu promptu Semly może rozpocząć analizę odpowiedzi AI dla tego pytania. Możesz też przypisać prompty do wybranych tematów. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/xCu3E3bNL1jGfHeh1pGq75vsIkZz0JfI3xDNinQFY9HnpXWVXVpU8fL5IRVyFzseaIwlkn8vPqf.png) > **Info:** Nie musisz od razu tworzyć idealnej listy promptów. Zacznij od najważniejszych pytań klientów i rozwijaj listę w czasie. ## **Jak wybrać pierwsze prompty?** Na początku warto dodać prompty, które odpowiadają najważniejszym sytuacjom zakupowym lub decyzyjnym klientów. Zadaj sobie pytania: - o co klient mógłby zapytać AI przed zakupem - przy jakich pytaniach moja marka powinna być rekomendowana - jakie problemy rozwiązuje moja oferta - z jakimi konkurentami klienci mogą mnie porównywać - jakie kategorie produktów są najważniejsze - jakie usługi mają największą wartość sprzedażową - jakie pytania świadczą o gotowości do zakupu Przykład dla sklepu z meblami: - Gdzie kupić łóżko z pojemnikiem do małej sypialni - Jaki sklep z meblami oferuje dobry stosunek ceny do jakości - Poleć sklep z funkcjonalnymi regałami i szafkami RTV - Gdzie kupić nowoczesne meble do salonu z dostawą - Jaki sklep z meblami online warto wybrać Przykład dla sklepu z suplementami: - Jaki sklep z suplementami dla sportowców warto wybrać - Gdzie kupić kreatynę i odżywkę białkową online - Poleć sklep z witaminami i suplementami dobrej jakości - Gdzie kupić suplementy dla osób aktywnych fizycznie - Jaki sklep oferuje szybkie dostawy suplementów Przykład dla firmy usługowej: - Jaką firmę wybrać do stworzenia sklepu internetowego - Gdzie znaleźć dobrego dermatologa w mojej okolicy - Poleć biuro rachunkowe dla małej firmy - Jaka agencja pomoże zwiększyć sprzedaż w e-commerce - Jakiego dostawcę systemu płatności wybrać dla sklepu online ## **Jak tworzyć prompty dla e-commerce?** W e-commerce prompty powinny dotyczyć produktów, kategorii, zastosowań, porównań i sytuacji zakupowych. Możesz tworzyć prompty wokół takich obszarów: - wybór produktu - porównanie marek - potrzeba użytkownika - budżet - dostawa - dostępność - jakość - zastosowanie produktu - konkretna kategoria - problem do rozwiązania Przykłady: > Jaki sklep z meblami online oferuje dobre ceny i szybką dostawę? > Gdzie kupić kosmetyki naturalne do skóry wrażliwej? > Jakie opakowania wybrać do domowych kosmetyków? > Który sklep z suplementami ma szeroki wybór produktów dla sportowców? > Gdzie kupić elegancką nerkę od polskiej marki? > **Info:** Prompty e-commerce powinny pokazywać, kiedy AI może realnie wpłynąć na decyzję zakupową użytkownika. ## **Jak tworzyć prompty dla usług?** W usługach prompty często dotyczą problemu klienta, lokalizacji, pilności, specjalizacji lub zaufania do dostawcy. Możesz tworzyć prompty wokół takich obszarów: - wybór specjalisty - lokalizacja - problem klienta - czas realizacji - porównanie dostawców - doświadczenie - cena - bezpieczeństwo - rekomendacje - dopasowanie do potrzeb Przykłady: > Potrzebuję pilnie skonsultować się z dermatologiem, najlepiej z mojej okolicy. Kogo warto wybrać? > Jaką firmę wybrać do obsługi księgowości małej spółki? > Która agencja pomoże mi zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym? > Gdzie znaleźć specjalistę od wdrożenia sklepu online dla B2B? > Jakiego dostawcę systemu CRM wybrać dla małej firmy? ## **Jak tworzyć prompty dla marek B2B?** W B2B prompty często są dłuższe i bardziej decyzyjne. Użytkownik może pytać AI o narzędzie, dostawcę, porównanie rozwiązań albo rekomendację dla konkretnego typu firmy. Przykłady: > Jakie narzędzie wybrać do monitorowania widoczności marki w AI? > Która platforma e-commerce sprawdzi się dla producenta sprzedającego B2B? > Jakie rozwiązanie pomoże mi automatyzować import produktów od hurtowni? > Jaką platformę wybrać do sprzedaży online na wielu rynkach? > Jaki system pomoże analizować widoczność marki w ChatGPT i Gemini? > **Info:** W promptach B2B warto uwzględnić typ firmy, problem biznesowy i oczekiwany rezultat. ## **Czym są tematy?** Tematy pozwalają grupować prompty w logiczne zbiory. Dzięki tematom możesz łatwiej analizować widoczność marki w konkretnych obszarach, np. dla wybranych kategorii produktów, usług, etapów lejka lub grup klientów. Przykłady tematów: - Meble do salonu - Łóżka i materace - Suplementy dla sportowców - Kosmetyki naturalne - Platforma e-commerce - Dropshipping - Usługi lokalne - Porównania z konkurencją - Prompty zakupowe - Prompty edukacyjne > **Success:** Tematy pomagają porządkować analizę i sprawdzać, w których obszarach marka ma największą lub najmniejszą widoczność. ## **Jak dodawać tematy?** Aby dodać temat: 1. Przejdź do sekcji [**Prompty**](https://platform.semly.ai/prompts). 2. Otwórz zarządzanie tematami. 3. Kliknij **Dodaj temat**. 4. Wpisz nazwę tematu. 5. Wybierz kolor, jeśli panel umożliwia oznaczanie tematów kolorami. 6. Zapisz temat. 7. Przypisz wybrane prompty do tematu. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/B1HuWQATHjnkqLOx1PAiMWjZWixw4TB5q7Gxk5qIvQKWJYzgAAPlVYRQrgD5Ke0oaAUD3ipUNXt.png) ## **Jak dobrze nazywać tematy?** Nazwa tematu powinna być krótka, jasna i zrozumiała dla osoby analizującej raport. Dobre nazwy tematów: - Meble do salonu - Produkty premium - Pytania zakupowe - Porównania marek - Dostawa i dostępność - Sklepy internetowe - Integracje e-commerce - Suplementy sportowe - Kosmetyki naturalne - Usługi lokalne Słabe nazwy tematów: - Różne - Test - Ogólne - Prompty 1 - Nowe - Inne > **Warning:** Unikaj tematów typu „Różne” lub „Inne”. Takie nazwy nie pomagają w analizie wyników. ## **Jak grupować prompty w tematy?** Prompty możesz grupować według różnych kryteriów. Najczęstsze sposoby grupowania: - według kategorii produktów - według typu usługi - według etapu decyzji klienta - według intencji zakupowej - według rynku lub języka - według grupy docelowej - według konkurencji - według problemu użytkownika - według kampanii lub działań marketingowych Przykład dla sklepu z meblami: **Temat: Łóżka i materace** - Gdzie kupić łóżko z pojemnikiem do małej sypialni - Jakie łóżko wybrać do pokoju nastolatka - Poleć wygodne łóżko dwuosobowe z dostawą - Gdzie kupić materac do spania na boku **Temat: Meble do salonu** - Gdzie kupić nowoczesne meble do salonu - Poleć sklep z szafkami RTV i komodami - Jakie meble wybrać do małego salonu - Gdzie kupić regał do salonu w dobrej cenie ## **Jak używać tematów w analizie?** Tematy pomagają sprawdzić, w których obszarach marka jest widoczna, a gdzie ma luki. Dzięki tematom możesz analizować: - widoczność dla całej kategorii - pozycję marki w konkretnym obszarze - sentyment dla danego typu pytań - prompty z największym potencjałem - obszary, w których konkurencja wygrywa - źródła wspierające konkretne kategorie - rekomendacje dotyczące wybranego tematu Przykład: > Jeżeli marka ma wysoką widoczność w temacie **Meble do salonu**, ale niską w temacie **Łóżka i materace**, możesz szybciej zidentyfikować, gdzie warto rozbudować treści, poprawić dane produktowe lub dodać nowe prompty. ![](https://staticfiles.gleap.io/ghelparticle/HLihFCnD3mRiYCSqp84JtyL76gXAs2KNrBwkpEhC1xujHsXA5hHGS5yllq6Gctit8UHABy7NPLb.png) ## **Ile promptów warto dodać na start?** Im więcej dobrze dobranych promptów dodasz, tym pełniejszy obraz rynku otrzymasz w Semly. Większa liczba pytań pozwala lepiej sprawdzić, przy jakich intencjach klientów Twoja marka jest widoczna, gdzie pojawia się konkurencja i w których obszarach masz największe luki. Warto jednak pamiętać, że liczy się nie tylko liczba promptów, ale też ich jakość. Najlepsze prompty powinny odzwierciedlać realne pytania klientów, różne etapy decyzji zakupowej oraz najważniejsze kategorie produktów lub usług. > **Info:** Im więcej trafnych promptów monitorujesz, tym dokładniej Semly może pokazać, jak Twoja marka wypada na tle konkurencji w odpowiedziach AI. ## **Czego unikać przy tworzeniu promptów** Unikaj promptów, które są zbyt krótkie, ogólne, sztuczne albo nie odpowiadają realnemu zachowaniu użytkownika. Nie twórz promptów takich jak: - buty - sklep - kosmetyki - cena - produkty - ranking - firma - test - marka - promocja Unikaj też promptów, które: - są zbyt ogólne - nie mają kontekstu - nie wskazują potrzeby użytkownika - zawierają tylko słowa kluczowe - są pisane językiem wewnętrznym firmy - dotyczą produktów lub usług, których nie oferujesz - są nierealistyczne - są zbyt podobne do siebie > **Error:** Zbyt ogólne prompty mogą prowadzić do mało użytecznych wyników i utrudniać ocenę realnej widoczności marki w AI. ## **Jak poprawić słaby prompt** Jeżeli prompt jest zbyt ogólny, dodaj do niego kontekst. Słaby prompt: > sklep z kosmetykami Lepszy prompt: > Gdzie kupić naturalne kosmetyki do skóry wrażliwej? Słaby prompt: > platforma sklepowa Lepszy prompt: > Jaką platformę wybrać do prowadzenia sklepu internetowego z integracją z hurtowniami? Słaby prompt: > suplementy Lepszy prompt: > Jaki sklep z suplementami dla osób trenujących siłowo warto wybrać? Słaby prompt: > księgowość Lepszy prompt: > Jakie biuro rachunkowe wybrać dla małej firmy działającej online? > **Success:** Najprostszy sposób poprawy promptu to dodanie potrzeby użytkownika, kategorii oraz kontekstu decyzji. ## **Kiedy aktualizować prompty?** Prompty warto aktualizować, gdy zmienia się oferta, rynek lub sposób, w jaki klienci pytają o produkty i usługi. Zaktualizuj prompty, gdy: - **w odpowiedziach AI nie pojawia się ani Twoja marka, ani wskazana konkurencja** - dodajesz nową kategorię produktów - wchodzisz na nowy rynek - uruchamiasz nową usługę - zmienia się grupa docelowa - pojawia się nowy konkurent - widzisz nowe pytania klientów - zmienia się sezonowość sprzedaży - raport pokazuje luki widoczności w konkretnych tematach - rekomendacje wskazują potrzebę stworzenia nowych treści ## **Co zrobić po dodaniu promptów?** Po dodaniu promptów warto przejść do analizy wyników. Sprawdź: - czy prompty są aktywne - czy mają przypisane tematy - czy marka pojawia się w odpowiedziach - jaka jest średnia pozycja marki - jaki jest sentyment odpowiedzi - którzy konkurenci pojawiają się najczęściej - jakie źródła wpływają na odpowiedzi - czy Semly wygenerowało rekomendacje dla tych promptów ## **Powiązane artykuły** [ Jak uzupełnić profil marki Dowiedz się, jak poprawnie uzupełnić dane marki w Semly, aby system mógł lepiej analizować widoczność Twojej firmy w odpowiedziach AI ](https://help.semly.ai/pl/articles/16-jak-uzupelnic-profil-marki.md)[ Jak dodać produkty lub plik Google Shopping XML Dowiedz się, jak dodać produkty do Semly za pomocą pliku Google Shopping XML lub gotowej integracji i dlaczego aktualne dane produktowe są ważne dla analizy widoczności marki w AI. ](https://help.semly.ai/pl/articles/17-jak-dodac-produkty-lub-plik-google-shopping-xml.md)[ Jak dodać konkurencję Dowiedz się, jak dodać konkurentów w Semly i jak wykorzystać analizę konkurencji do sprawdzania widoczności marki w odpowiedziach AI. ](https://help.semly.ai/pl/articles/19-jak-dodac-konkurencje.md)[ Jak czytać Raport widoczności Dowiedz się, jak analizować Raport widoczności w Semly i sprawdzać, jak Twoja marka pojawia się w odpowiedziach AI. ](https://help.semly.ai/pl/articles/20-jak-czytac-raport-widocznosci.md)[ Kluczowe wskaźniki Jak czytać wyniki i wskaźniki w Semly. Przewodnik po analityce widoczności marki w odpowiedziach AI. ](https://help.semly.ai/pl/articles/10-kluczowe-wskazniki.md) ## **Podsumowanie** Prompty określają, przy jakich pytaniach Semly sprawdza widoczność Twojej marki w AI. Im lepiej odzwierciedlają realne potrzeby klientów, tym bardziej wartościowe będą wyniki analizy. Najważniejsze zasady: - twórz prompty w formie naturalnych pytań - dodawaj kontekst i intencję użytkownika - unikaj krótkich fraz SEO - grupuj prompty w tematy - analizuj prompty według widoczności, pozycji i sentymentu - aktualizuj prompty wraz ze zmianami w ofercie - wykorzystuj wyniki do tworzenia treści i wdrażania rekomendacji