Jak dodać konkurencję

Konkurencja w Semly pomaga zrozumieć, z jakimi markami Twoja firma pojawia się w odpowiedziach modeli AI. Dzięki temu możesz sprawdzić, czy AI częściej poleca Twoją markę, konkurentów czy inne firmy z tej samej kategorii.

Analiza konkurencji pokazuje nie tylko to, kto pojawia się w odpowiedziach AI, ale także przy jakich pytaniach konkurencja wygrywa z Twoją marką i gdzie warto szukać luk widoczności.

Dlaczego warto dodać konkurencję?

Modele AI często odpowiadają użytkownikom w formie rekomendacji lub porównań. Jeżeli użytkownik pyta o najlepszy sklep, usługę, produkt albo platformę, AI może wskazać kilka marek jednocześnie.

Przykład:

albo:

W takich odpowiedziach ważne jest nie tylko to, czy Twoja marka się pojawia. Ważne jest także to, czy pojawia się wyżej niż konkurencja, czy jest opisana pozytywnie i czy występuje przy promptach o wysokiej wartości zakupowej.

Dodanie konkurentów pozwala sprawdzić:

• które marki AI poleca obok Twojej marki

• które marki pojawiają się zamiast Twojej marki

• przy jakich promptach konkurencja ma przewagę

• jak często Twoja marka występuje razem z konkurencją

• gdzie Twoja marka ma luki widoczności

• czy Twoje działania poprawiają pozycję względem konkurencji

Konkurencja w Semly nie służy tylko do porównania marek. Pomaga znaleźć konkretne prompty i źródła, przy których Twoja marka może poprawić widoczność.

Gdzie znaleźć sekcję Konkurencja?

Aby przejść do analizy konkurencji:

1. Zaloguj się do panelu Semly.

2. Przejdź do sekcji Konkurencja.

3. Sprawdź listę dodanych konkurentów.

4. Kliknij wybranego konkurenta, aby zobaczyć szczegółowe porównanie.

W sekcji Konkurencja zobaczysz między innymi:

• nazwę konkurenta

• liczbę wystąpień Twojej marki

• liczbę wystąpień konkurenta

• liczbę wspólnych wystąpień

• datę dodania konkurenta

• przycisk przejścia do szczegółów

Jak dodać konkurenta?

Aby dodać konkurenta:

1. Przejdź do sekcji Konkurencja

2. Kliknij Dodaj konkurenta

3. Wpisz adres URL konkurenta

4. Zapisz konkurenta

Po dodaniu konkurenta Semly może porównywać jego wystąpienia z Twoją marką w odpowiedziach AI.

Jak wybrać konkurentów do monitoringu?

Nie musisz dodawać wszystkich firm z rynku. Na start wybierz kilku konkurentów, którzy mają największe znaczenie dla Twojej analizy.

Warto dodać:

• bezpośrednich konkurentów

• liderów kategorii

• marki często porównywane z Twoją firmą

• firmy widoczne w odpowiedziach AI

• marketplace’y lub platformy pojawiające się w tej samej kategorii

• lokalnych konkurentów, jeśli działasz lokalnie

• marki premium, jeśli chcesz porównać pozycjonowanie

• marki budżetowe, jeśli konkurujesz ceną

Przykład dla sklepu z meblami:

• IKEA

• Agata

• Black Red White

• Abra

• Beliani

Przykład dla platformy e-commerce:

• Shopify

• Shoptet

• RedCart

• WooCommerce

• PrestaShop

Przykład dla sklepu z suplementami:

• SFD

• Olimp Store

• SportFuel

• Muscle Power

• GymBeam

Dobry zestaw konkurentów powinien pokazywać realne otoczenie rynkowe Twojej marki, a nie tylko największe firmy z branży.

Ilu konkurentów dodać na start?

Na początku najlepiej dodać kilku najważniejszych konkurentów i rozwijać listę w czasie.

Rekomendowany start:

• 3 do 5 bezpośrednich konkurentów

• 1 do 2 liderów rynku

• 1 do 2 marki wykryte w odpowiedziach AI

• 1 marketplace lub platformę, jeśli często pojawia się w Twojej kategorii

Nie warto zaczynać od bardzo długiej listy. Zbyt wielu konkurentów może utrudnić analizę i rozproszyć uwagę.

W każdym planie możesz monitorować do 10 najbliższych konkurentów.

Konkurenci bezpośredni i konkurenci z AI

W Semly warto rozróżniać dwa typy konkurentów.

Konkurenci bezpośredni

To firmy, które znasz z rynku i które oferują podobne produkty lub usługi.

Przykład:

Konkurenci wykryci w AI

To marki, które często pojawiają się w odpowiedziach modeli AI, nawet jeśli wcześniej nie były oczywistymi konkurentami.

Przykład:

Nie ignoruj marek wykrytych w odpowiedziach AI. Czasami to one realnie przejmują uwagę użytkownika, nawet jeśli nie są Twoją tradycyjną konkurencją.

Co oznaczają wystąpienia konkurencji?

W sekcji konkurencji możesz zobaczyć kilka ważnych wartości.

Wystąpienia tylko Twojej marki

Pokazują, ile razy w odpowiedziach AI pojawiła się Twoja marka, bez jednoczesnego wystąpienia analizowanego konkurenta.

Wystąpienia tylko konkurenta

Pokazują, ile razy w odpowiedziach AI pojawił się analizowany konkurent, bez jednoczesnego wystąpienia Twojej marki.

Wspólne wystąpienia

Pokazują, ile razy Twoja marka i konkurent pojawili się w tej samej odpowiedzi.

Przykład:

Wspólne wystąpienia pomagają sprawdzić, czy AI traktuje Twoją markę i konkurenta jako alternatywy w tej samej kategorii.

Jak czytać porównanie z konkurentem?

Po kliknięciu w konkurenta zobaczysz szczegółowe porównanie jego widoczności z Twoją marką.

W szczegółach możesz sprawdzić:

• wykres widoczności obu marek

• liczbę wystąpień Twojej marki

• liczbę wystąpień konkurenta

• prompty, w których występujecie razem

• prompty, w których pojawia się tylko Twoja marka

• prompty, w których pojawia się tylko konkurent

• pozycję marki w odpowiedziach

• widoczność dla konkretnego promptu

• sentyment

Prompty wspólne

Prompty wspólne pokazują pytania, przy których AI wspomina zarówno Twoją markę, jak i konkurenta.

To ważny obszar, ponieważ pokazuje, gdzie AI rozumie Was jako alternatywy dla tego samego problemu użytkownika.

Przykład:

Jeżeli Twoja marka i konkurent pojawiają się w odpowiedzi na takie pytanie, warto sprawdzić:

• kto pojawia się wyżej?

• kto ma lepszy sentyment?

• kto jest opisany bardziej konkretnie?

• jakie przewagi wskazuje AI?

• z jakich źródeł korzysta model?

Prompty wspólne pokazują miejsca, w których możesz realnie walczyć o wyższą pozycję w rekomendacjach AI.

Prompty tylko Twojej marki

Prompty tylko Twojej marki pokazują pytania, przy których Twoja marka pojawia się w odpowiedziach AI, a wybrany konkurent nie występuje.

To może oznaczać przewagę w danym obszarze.

Warto sprawdzić:

• dlaczego AI wskazuje Twoją markę?

• czy odpowiedź ma pozytywny sentyment?

• czy Twoja pozycja jest wysoka?

• jakie źródła wspierają tę widoczność?

• czy ten obszar ma potencjał sprzedażowy?

Przykład:

Prompty tylko konkurenta

Prompty tylko konkurenta pokazują pytania, przy których konkurent pojawia się w odpowiedziach AI, a Twoja marka nie występuje.

To jedna z najważniejszych sekcji analizy konkurencji, ponieważ pokazuje luki widoczności.

Warto sprawdzić:

• jakie pytania powodują przewagę konkurenta

• czy są to prompty zakupowe

• czy konkurent ma lepsze źródła

• czy Twoja strona odpowiada na dane pytanie

• czy warto przygotować nową treść

• czy brakuje informacji w profilu marki

• czy dane produktowe są wystarczająco dokładne

Prompty tylko konkurenta to często najlepszy punkt startowy do planowania nowych treści i rekomendacji.

Jak znaleźć luki widoczności względem konkurencji?

Luka widoczności pojawia się wtedy, gdy konkurent występuje w odpowiedziach AI przy ważnym pytaniu, a Twoja marka nie jest wspominana.

Aby znaleźć takie luki:

1. Wejdź w szczegóły konkurenta

2. Sprawdź prompty, w których pojawia się tylko konkurent

3. Wybierz prompty o wysokiej wartości zakupowej

4. Sprawdź źródła wykorzystywane przez AI

5. Przeanalizuj treść odpowiedzi modelu

6. Zobacz, czy Semly wygenerowało rekomendacje dla tego obszaru, jeżeli nie to wygeneruj 2-3 treści dla tego tematu

Działania mogą obejmować:

• poprawę danych marki

• uzupełnienie opisów produktów

• stworzenie nowego artykułu

• rozbudowę bazy wiedzy

• poprawę struktury strony

• zdobycie obecności w ważnych źródłach

• aktualizację pliku produktowego

• dodanie nowych promptów

Najlepsze okazje do poprawy widoczności to prompty, przy których konkurencja występuje często, a Twoja marka nie pojawia się wcale.

Jak analizować pozycję względem konkurencji?

Sama obecność w odpowiedzi nie wystarczy. Ważne jest też to, na którym miejscu marka została wymieniona.

Przykład odpowiedzi AI:

1. Konkurent A

2. Twoja marka

3. Konkurent B

W takim przypadku Twoja marka jest widoczna, ale nie jest pierwszą rekomendacją.

Warto analizować:

• czy Twoja marka pojawia się przed konkurentem

• czy konkurent pojawia się przed Twoją marką

• jak często jesteś na pozycji #1

• przy których promptach konkurent wygrywa pozycją

• czy wysoka pozycja łączy się z pozytywnym sentymentem

Najlepszy wynik to nie tylko sama wzmianka. Największą wartość ma wysoka pozycja przy promptach, które są blisko decyzji zakupowej.

Jak analizować sentyment względem konkurencji?

Sentyment pokazuje, w jakim tonie AI opisuje markę.

Może być:

• pozytywny

• neutralny

• negatywny

Porównując sentyment z konkurencją, sprawdź:

• czy AI opisuje Twoją markę pozytywnie

• czy konkurent ma lepszy sentyment

• jakie zalety wskazuje AI przy konkurencie

• czy Twoja marka jest opisana zbyt ogólnie

• czy pojawiają się ograniczenia lub braki

• czy AI ma wystarczająco dużo danych o Twojej marce

Przykład:

Co zrobić, jeśli konkurencja pojawia się częściej?

Jeżeli konkurencja ma większą widoczność, zacznij od analizy przyczyn.

Sprawdź:

• przy których promptach konkurencja wygrywa

• czy są to prompty zakupowe

• jakie źródła wspierają konkurencję

• czy Twoja marka ma kompletne dane

• czy produkty są dobrze opisane

• czy strona odpowiada na dane pytania

• czy masz treści pod najważniejsze intencje klientów

• czy Semly wskazuje rekomendacje do wdrożenia

Następnie wykonaj działania:

• popraw profil marki

• uzupełnij dane produktowe (tylko sklepy internetowe)

• wygeneruj treści pod prompty z luką widoczności za pomocą Generatora treści w Semly

• sprawdź źródła konkurencji

• rozbuduj bazę wiedzy

• monitoruj zmianę pozycji w czasie

Wyższa widoczność konkurencji nie zawsze oznacza, że konkurent ma lepszą ofertę. Często oznacza, że AI ma o nim więcej uporządkowanych informacji lub korzysta ze źródeł, w których konkurent jest lepiej opisany.

Kiedy aktualizować listę konkurentów?

Listę konkurentów warto aktualizować regularnie, szczególnie gdy zmienia się rynek lub wyniki w raportach.

Zaktualizuj konkurencję, gdy:

• pojawia się nowy konkurent

• wchodzisz na nowy rynek

• dodajesz nową kategorię produktów

• zmieniasz grupę docelową

• AI często pokazuje markę, której nie monitorujesz

• konkurent przestaje być istotny

• chcesz analizować osobny segment rynku

• widzisz nowe marki w odpowiedziach AI

Warto dodawać konkurentów, którzy realnie pojawiają się w odpowiedziach AI, nawet jeśli wcześniej nie byli na Twojej klasycznej liście konkurencji.

Co zrobić po dodaniu konkurencji

Po dodaniu konkurentów przejdź do analizy porównawczej.

Sprawdź:

• czy konkurenci pojawiają się w odpowiedziach AI?

• przy których promptach występujecie razem?

• gdzie pojawia się tylko Twoja marka?

• gdzie pojawia się tylko konkurent?

• kto ma lepszą pozycję?

• kto ma lepszy sentyment?

• jakie źródła wspierają konkurencję?

• jakie rekomendacje Semly proponuje dla luk widoczności?

Powiązane artykuły

Podsumowanie

Dodanie konkurencji pozwala sprawdzić, jak Twoja marka wypada na tle innych firm w odpowiedziach AI.

Najważniejsze zasady:

• dodawaj adresy URL konkurentów do ich głównych stron np. https://ikea.com

• zacznij od kilku najważniejszych konkurentów

• analizuj prompty wspólne i prompty tylko konkurenta

• zwracaj uwagę na pozycję i sentyment

• sprawdzaj źródła wspierające konkurencję

• wykorzystuj luki widoczności do tworzenia treści i wdrażania rekomendacji

Analiza konkurencji w Semly pomaga zrozumieć nie tylko kto jest widoczny w AI, ale także dlaczego dana marka pojawia się częściej i co możesz zrobić, aby poprawić własną pozycję.