Jak czytać Raport widoczności

Raport widoczności to główne miejsce analityczne w Semly. Pokazuje, czy Twoja marka jest widoczna w odpowiedziach modeli AI, przy jakich pytaniach się pojawia, jak wypada na tle konkurencji i z jakich źródeł korzystają modele podczas generowania odpowiedzi.

Dzięki codziennym raportom możesz sprawdzać nie tylko samą obecność marki w AI, ale także jej pozycję, sentyment, udział w odpowiedziach oraz zmiany widoczności w czasie..

Co pokazuje Raport widoczności?

Raport widoczności pomaga odpowiedzieć na najważniejsze pytania dotyczące obecności marki w AI:

• czy AI wspomina Twoją markę?

• jak często marka pojawia się w odpowiedziach?

• przy jakich promptach marka jest widoczna?

• na której pozycji pojawia się marka?

• czy AI opisuje markę pozytywnie neutralnie czy negatywnie?

• jakie źródła wpływają na odpowiedzi AI?

• które marki pojawiają się obok Twojej marki?

• jak widoczność zmienia się w czasie?

Raport widoczności warto analizować regularnie. Pojedynczy wynik pokazuje punkt w czasie, ale największą wartość daje obserwowanie trendów i zmian w kolejnych dniach lub tygodniach.

Gdzie znaleźć Raport widoczności

Aby przejść do raportu:

1. Zaloguj się do panelu Semly

2. Wybierz właściwy projekt

3. Przejdź do sekcji Raport widoczności

4. Sprawdź główne wskaźniki i wykresy

5. Przejdź do szczegółów promptów źródeł lub konkurencji

Główne karty w raporcie

Na górze raportu znajdziesz najważniejsze podsumowanie wyników. Karty pokazują ogólną sytuację marki w analizowanym zakresie danych.

W zależności od konfiguracji projektu mogą pojawić się między innymi:

• liczba wzmianek Twojej marki

• liczba wzmianek wszystkich marek

• liczba marek wykrytych w odpowiedziach AI

• dane o zmianie widoczności w czasie

• podstawowe informacje o analizowanym zakresie

Liczba wzmianek Twojej marki

Pokazuje, jak często Twoja marka pojawia się w analizowanych odpowiedziach AI.

Jeżeli wynik jest niski, może to oznaczać, że modele AI rzadko wymieniają Twoją markę przy monitorowanych pytaniach.

Liczba wzmianek wszystkich marek

Pokazuje, ile marek pojawia się średnio w odpowiedziach AI. Ten wskaźnik pomaga zrozumieć, jak konkurencyjna jest dana przestrzeń odpowiedzi.

Jeżeli AI często wymienia wiele marek, oznacza to, że użytkownik otrzymuje większy wybór, a walka o widoczność może być bardziej konkurencyjna.

Liczba marek

Pokazuje, ile różnych marek zostało wykrytych w analizowanych odpowiedziach AI.

Im więcej marek pojawia się w odpowiedziach, tym ważniejsze staje się sprawdzanie pozycji, sentymentu i udziału Twojej marki względem konkurencji.

Nie oceniaj raportu tylko po jednej karcie. Najlepszy obraz daje połączenie wzmianek, widoczności, pozycji, sentymentu, źródeł i konkurencji.

Wykres widoczności marki

Wykres widoczności pokazuje, jak obecność Twojej marki zmienia się w czasie.

Dzięki niemu możesz sprawdzić, czy widoczność:

• rośnie

• spada

• utrzymuje się stabilnie

• zmienia się po wdrożeniu rekomendacji

• reaguje na nowe treści

• różni się między okresami

Wykres pomaga odróżnić pojedyncze wahania od długoterminowego trendu.

Jak interpretować wzrost widoczności?

Wzrost widoczności może oznaczać, że Twoja marka częściej pojawia się w odpowiedziach AI dla monitorowanych promptów.

Może to wynikać między innymi z:

• lepiej uzupełnionego profilu marki

• poprawionych danych produktowych (tylko sklepy internetowe)

• nowych treści

• lepszej dostępności strony dla botów AI

• obecności w ważnych źródłach

• zmian w odpowiedziach modeli AI

• wdrożonych rekomendacji

Jak interpretować spadek widoczności?

Spadek widoczności nie zawsze oznacza błąd. Odpowiedzi AI mogą się zmieniać w czasie.

Warto sprawdzić:

• czy spadek dotyczy jednego promptu czy wielu promptów?

• czy spadek wystąpił w jednym modelu czy w kilku modelach?

• czy konkurencja zyskała widoczność w tym samym czasie?

• czy zmieniły się źródła odpowiedzi?

• czy strona lub plik produktowy są nadal dostępne?

• czy pojawiły się nowe rekomendacje do wykonania?

Nie wyciągaj wniosków wyłącznie na podstawie jednego dnia. W AI naturalne są zmiany odpowiedzi, dlatego ważniejszy jest trend niż pojedynczy punkt na wykresie.

Pytania które zadają klienci w AI

W raporcie znajdziesz listę promptów, czyli pytań analizowanych przez Semly.

To jedna z najważniejszych części raportu, ponieważ pokazuje, przy jakich pytaniach Twoja marka jest widoczna lub pomijana.

W tabeli promptów możesz sprawdzić:

• treść promptu

• pozycję Twojej marki

• widoczność

• sentyment

• temat

• status

• model AI

• datę lub zakres analizy

Jak czytać pozycję marki?

Pozycja pokazuje, na którym miejscu Twoja marka pojawia się w odpowiedzi AI, jeśli model wymienia kilka marek, sklepów, produktów lub rozwiązań.

Przykład:

1. Konkurent A

2. Twoja marka

3. Konkurent B

W takim przypadku Twoja marka znajduje się na pozycji #2.

Jak interpretować pozycję?

• #1 oznacza, że marka jest pierwszą rekomendacją

• #2-#3 oznacza wysoką widoczność ale nie pełną dominację

• #4 i niżej oznacza, że marka jest widoczna ale może być mniej zauważalna dla użytkownika

• brak pozycji oznacza, że marka nie została wykryta w odpowiedzi

Najbardziej wartościowa jest wysoka pozycja przy promptach bliskich decyzji zakupowej.

Jak czytać widoczność promptu?

Widoczność promptu pokazuje, jak często Twoja marka pojawia się w odpowiedziach AI dla konkretnego pytania.

Przykład:

Wysoka widoczność przy ważnym promptcie oznacza, że AI często bierze Twoją markę pod uwagę w danym kontekście.

Niska widoczność może oznaczać, że:

• AI nie kojarzy jeszcze marki z danym pytaniem

• konkurencja ma silniejsze źródła

• na stronie brakuje treści odpowiadających na to pytanie

• dane produktowe są zbyt ogólne (tylko sklepy internetowe)

• profil marki wymaga doprecyzowania

• warto stworzyć treść lub wykonać rekomendację

Jak czytać sentyment?

Sentyment pokazuje, w jakim kontekście AI opisuje Twoją markę.

Może być:

• pozytywny

• neutralny

• negatywny

Pozytywny sentyment

AI opisuje markę korzystnie, wskazuje jej zalety lub poleca ją jako dobre rozwiązanie.

Neutralny sentyment

AI wspomina markę, ale bez wyraźnej oceny lub rekomendacji.

Negatywny sentyment

AI wskazuje problemy, ograniczenia, braki danych lub słabe dopasowanie marki do pytania użytkownika.

Sentyment warto analizować razem z pozycją. Marka może być widoczna, ale jeśli jest opisana neutralnie lub negatywnie, może wymagać poprawy komunikacji, treści lub źródeł.

Źródła odpowiedzi AI

Sekcja źródeł pokazuje, z jakich domen, stron i materiałów korzystają modele AI podczas generowania odpowiedzi.

Źródła są ważne, ponieważ pomagają zrozumieć, dlaczego AI poleca konkretne marki.

W raporcie możesz sprawdzić:

• które domeny pojawiają się najczęściej?

• jakie źródła wspierają odpowiedzi AI?

• czy Twoja strona jest widoczna jako źródło?

• czy konkurencja pojawia się w źródłach częściej niż Twoja marka?

• jakie typy treści są wykorzystywane przez modele AI?

Przykładowe źródła mogą obejmować:

• strony marek

• artykuły blogowe

• rankingi

• katalogi

• fora

• recenzje

• strony produktowe

• strony kategorii

• media branżowe

Jeżeli konkurencja często pojawia się w odpowiedziach AI, zacznij od sprawdzenia źródeł. To często pokazuje, skąd modele czerpią informacje i gdzie Twoja marka ma lukę.

Filtry w raporcie

Filtry pomagają zawęzić analizę do konkretnego zakresu danych.

W zależności od widoku możesz filtrować raport według:

• zakresu dat

• modelu AI

• tematu

• pozycji

• widoczności

• źródła

Dzięki filtrom możesz sprawdzić na przykład:

• jak marka wypada w konkretnym modelu AI?

• czy widoczność rośnie w ostatnich dniach?

• które tematy mają najlepsze wyniki?

• gdzie konkurencja pojawia się częściej?

• które źródła wpływają na odpowiedzi w danej kategorii/

Jeżeli raport pokazuje bardzo dużo danych, zacznij od jednego tematu lub kilku najważniejszych promptów. To ułatwia analizę i pozwala szybciej znaleźć konkretne wnioski.

Jak analizować raport krok po kroku?

Jeżeli nie wiesz, od czego zacząć, użyj prostego schematu analizy.

Krok 1: Sprawdź ogólną widoczność

Zobacz, czy Twoja marka pojawia się w odpowiedziach AI i czy widoczność rośnie lub spada.

Krok 2: Sprawdź najważniejsze prompty

Wybierz pytania, które mają największe znaczenie sprzedażowe lub strategiczne.

Krok 3: Sprawdź pozycję

Zobacz, czy marka jest jedną z pierwszych rekomendacji czy pojawia się dopiero niżej.

Krok 4: Sprawdź sentyment

Oceń, czy AI opisuje markę pozytywnie, neutralnie czy negatywnie.

Krok 5: Sprawdź konkurencję

Zobacz, które marki pojawiają się przy tych samych promptach i czy mają lepszą pozycję.

Krok 6: Sprawdź źródła

Zobacz, z jakich stron korzystają modele AI i czy Twoja marka jest obecna w tych źródłach.

Krok 7: Przejdź do rekomendacji

Jeżeli raport pokazuje luki, sprawdź rekomendacje Semly i zacznij od zadań o najwyższym priorytecie.

Przykładowa interpretacja raportu

Załóżmy, że przy ważnym promptcie Twoja marka ma niski wynik widoczności, a konkurent pojawia się często i ma wysoką pozycję.

Możliwa interpretacja:

• AI lepiej kojarzy konkurenta z danym problemem użytkownika

• konkurent ma więcej lub lepsze źródła w tym temacie

• Twoja strona nie odpowiada wystarczająco jasno na dane pytanie

• opisy produktów lub usług są zbyt ogólne

• brakuje treści edukacyjnej lub porównawczej

• warto przygotować artykuł lub bazę wiedzy pod ten prompt

Możliwe działania:

• sprawdź szczegóły promptów

• przeanalizuj odpowiedzi modeli AI

• sprawdź źródła konkurenta

• popraw profil marki

• uzupełnij dane produktowe

• wygeneruj treść w Generatorze treści

• wykonaj rekomendacje Semly

Niska widoczność nie zawsze oznacza problem techniczny. Często oznacza, że modele AI mają zbyt mało jasnych i wiarygodnych informacji łączących markę z danym pytaniem użytkownika.

Najczęstsze błędy przy czytaniu raportu?

Unikaj interpretowania raportu zbyt powierzchownie.

Najczęstsze błędy to:

• ocenianie wyników po jednym dniu

• analizowanie tylko ogólnej widoczności

• pomijanie pozycji marki

• ignorowanie sentymentu

• brak analizy źródeł

• brak porównania z konkurencją

• skupianie się na promptach o niskiej wartości sprzedażowej

• nieuwzględnianie różnic między modelami AI

• niewdrażanie rekomendacji po analizie

Sam raport nie poprawia widoczności. Największą wartość daje wtedy, gdy na podstawie danych wdrażasz konkretne działania.

Co zrobić po analizie raportu?

Po przejrzeniu raportu przejdź od danych do działania.

W pierwszej kolejności:

• wybierz prompty o największym znaczeniu biznesowym

• sprawdź, gdzie marka nie pojawia się wcale

• porównaj wyniki z konkurencją

• przeanalizuj źródła odpowiedzi AI

• sprawdź rekomendacje Semly

• popraw dane marki lub produktów

• przygotuj treści pod najważniejsze luki

• monitoruj zmiany w kolejnych dniach i tygodniach

Powiązane artykuły

Podsumowanie

Raport widoczności pokazuje, jak Twoja marka funkcjonuje w odpowiedziach AI. Dzięki niemu możesz sprawdzić, czy marka jest wspominana, przy jakich pytaniach się pojawia, jaką ma pozycję, jaki sentyment i jakie źródła wpływają na odpowiedzi modeli.

Najważniejsze zasady:

• analizuj raport regularnie

• sprawdzaj trendy a nie tylko pojedyncze dni

• łącz widoczność z pozycją i sentymentem

• sprawdzaj źródła odpowiedzi AI

• porównuj wyniki z konkurencją

• zaczynaj od promptów o największym znaczeniu biznesowym

• wdrażaj regularnie rekomendacje Semly

Raport widoczności jest punktem wyjścia do działania. Pokazuje, gdzie marka jest już widoczna i gdzie warto pracować nad poprawą obecności w AI.