Monitorizar la IA en Semly va de comprobar regularmente cómo aparece tu marca en las respuestas generadas por modelos de IA como ChatGPT, Gemini, Claude, Grok o Google AI.
Gracias al monitoreo, puedes ver si la IA conoce tu marca, para qué tipos de preguntas la menciona, si la recomienda, en qué posición la muestra y qué fuentes usa al crear las respuestas.
Semly analiza las respuestas de la IA para prompts seleccionados, es decir, preguntas que tus posibles clientes podrían hacer.
Un prompt podría tener, por ejemplo, este aspecto:
Estoy buscando una tienda donde pueda pedir muebles modernos para el salón con entrega y montaje. ¿Dónde es el mejor sitio para buscarlo?
o:
¿Qué plataforma debería elegir para gestionar una tienda online?
Para preguntas como estas, Semly comprueba si tu marca, la competencia, las fuentes y otras empresas de una categoría concreta aparecen en las respuestas de la IA.
Puedes describir el monitoreo de IA en Semly en unos pocos pasos:
Semly analiza prompts
El sistema revisa las preguntas añadidas al proyecto o generadas en función de tu sector, tu oferta y tu público objetivo.
Los modelos de IA generan respuestas
Semly examina cómo responden a estas preguntas los modelos de IA seleccionados.
El sistema detecta marcas y fuentes
Las respuestas se analizan para detectar menciones de tu marca, competidores, otras empresas y las fuentes que aparecen en la respuesta.
Semly calcula métricas
A partir de las respuestas recopiladas, el sistema calcula visibilidad, posición, sentimiento, menciones, SOV (Share of Voice) y otras métricas.
Los resultados van a un informe
Los datos se muestran en el panel para que puedas seguir los cambios a lo largo del tiempo y tomar acciones concretas.
Un prompt es una pregunta o un comando que los usuarios escriben en un modelo de IA.
En Semly, un prompt representa una intención real de usuario, es decir, una situación en la que un posible cliente está buscando un producto, servicio, marca, comparación o recomendación.
En el SEO clásico a menudo analizas frases cortas, por ejemplo:
muebles para la sala de estar
En IA, el usuario más a menudo hace una pregunta completa:
Estoy buscando muebles modernos para la sala de estar con entrega y montaje. ¿Qué tienda vale la pena elegir?
Por eso en Semly los prompts son más naturales, más largos y más parecidos a una conversación real con una IA.
Dependiendo del plan activo, Semly puede monitorizar diferentes modelos y sistemas de IA, incluyendo:
ChatGPT
Gemini
Claude
Grok
Google AI
Así puedes ver si tu marca es visible solo en un modelo o aparece de forma más amplia en diferentes entornos de IA.
Semly comprueba si tu marca ha sido detectada en la respuesta de la IA.
En base a eso, calcula entre otras cosas:
Visibilidad – con qué frecuencia aparece la marca en las respuestas.
Posición – en qué lugar aparece la marca en la recomendación.
Sentimiento – qué tono usa la IA para describir la marca.
SOV – qué cuota tiene la marca en comparación con otras marcas o fuentes.
Fuentes – qué dominios y materiales usa la IA.
Ejemplo:
Si para un prompt dado Semly analiza 100 respuestas y tu marca aparece en 25 de ellas, la visibilidad es del 25%.
Las respuestas de IA no son fijas. El mismo modelo puede responder de forma diferente según el momento, las fuentes disponibles, las actualizaciones del modelo, el contexto de la pregunta o la forma en que se genera la respuesta.
Los cambios en los resultados pueden venir, entre otras cosas, de:
actualizaciones del modelo de IA
nuevas fuentes que aparecen en Internet
cambios en tu sitio web
cambios en el contenido de la competencia
estacionalidad de las consultas
diferencias entre modelos de IA
cambios en el feed de productos o en los datos de la marca
Por eso un solo resultado no debería tratarse como una evaluación final. Lo que más importa es la tendencia de visibilidad a lo largo del tiempo.
Lo mejor es analizar los resultados en varios niveles.
Primero revisa si tu marca aparece en las respuestas de IA para los prompts más importantes. Si no aparece, vale la pena revisar los datos de la marca, los productos, las fuentes y las recomendaciones.
Solo estar presente no es suficiente. Lo que importa es si la marca aparece de forma regular o solo de vez en cuando. Para eso sirve la métrica de visibilidad.
Si la marca aparece en 5.º o 6.º lugar, es visible, pero puede que no sea la recomendación principal. Una posición alta, por ejemplo #1, #2 o #3, significa una mayor probabilidad de que la persona usuaria se fije en la marca.
El sentimiento muestra si la IA describe la marca de forma positiva, neutral o negativa. Una alta visibilidad con un sentimiento débil puede significar que la marca es conocida, pero no necesariamente bien percibida.
Las fuentes te ayudan a entender por qué la IA recomienda marcas concretas. Si la competencia aparece más a menudo, revisa qué fuentes las respaldan y si tu marca también puede estar presente ahí.
El SEO se centra principalmente en la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda.
El monitoreo de IA muestra cómo aparece la marca en las respuestas generadas por modelos de IA.
La diferencia importa:
en SEO el usuario ve una lista de enlaces
en IA el usuario a menudo recibe una recomendación ya preparada
en SEO lo que importa es la posición de la página
en IA lo que importa es si el modelo menciona, describe y recomienda la marca
en SEO la fuente del tráfico es el clic
en IA la decisión ya puede empezar en la propia respuesta del modelo
Por eso el monitoreo de IA te ayuda a entender no solo si un usuario puede encontrar tu sitio, sino también si la IA considera que tu marca vale la pena recomendarla.
Si el monitoreo muestra una visibilidad baja, empieza con algunos pasos básicos:
Comprueba si el perfil de la marca está completamente rellenado
Asegúrate de que los productos se hayan importado correctamente (solo tiendas online)
Analiza los prompts donde tu marca debería aparecer: comprueba que no sean demasiado genéricos
Revisa qué marcas aparecen en lugar de la tuya
Mira qué fuentes utilizan los modelos de IA
Sigue las recomendaciones marcadas como críticas o altas
Plantéate crear contenido que responda a preguntas importantes de los clientes
Semly genera informes de visibilidad cada 24 horas. Lo mejor es revisar con regularidad:
informe principal de visibilidad
prompts más importantes
cambios de posición
sentimiento
fuentes
recomendaciones
competencia
No tienes que analizar todos los datos cada día. En la práctica, vale la pena prestar atención sobre todo a:
grandes caídas en la visibilidad
nuevas fuentes
prompts con alto valor de compra
competidores que empiezan a aparecer más a menudo
recomendaciones de alta prioridad
Una vez que entiendas cómo funciona el monitoreo de IA, vale la pena pasar a los siguientes artículos:
Métricas clave
Cómo leer resultados y métricas en Semly. Una guía de analítica de visibilidad de marca en respuestas de IA.
Inicio rápido con Semly
Configuración inicial de la cuenta.
Cómo leer el informe de Visibilidad
Aprende a analizar el informe de Visibilidad en Semly y comprueba cómo aparece tu marca en las respuestas de IA.
Qué son las fuentes de respuesta de IA
Descubre qué son las fuentes en Semly y por qué importan tanto para la visibilidad de marca en respuestas de IA.
El monitoreo de IA es el punto de partida. Aporta el mayor valor cuando analizas los datos con regularidad y aplicas las recomendaciones que ayudan a mejorar la visibilidad de tu marca en las respuestas de IA.
