Produkty są jednym z kluczowych elementów projektu w Semly. Dzięki nim system może analizować nie tylko samą markę, ale także konkretną ofertę: nazwy produktów, opisy, kategorie, ceny, dostępność i linki do stron produktowych.
Jeżeli prowadzisz sklep internetowy, dodanie pliku produktowego pozwala Semly lepiej zrozumieć, co sprzedajesz i przy jakich pytaniach klientów Twoje produkty powinny pojawiać się w odpowiedziach AI.
Google Shopping XML to plik produktowy zawierający informacje o produktach dostępnych w Twoim sklepie internetowym.
Najczęściej taki plik jest już generowany przez platformę e-commerce lub system sklepu, ponieważ jest wykorzystywany między innymi w Google Merchant Center, kampaniach produktowych i porównywarkach cen.
W pliku mogą znajdować się takie dane jak:
nazwa produktu
opis produktu
cena
dostępność
kategoria
marka
zdjęcie
link do produktu
identyfikator produktu
EAN lub GTIN
warianty produktu
Modele AI coraz częściej odpowiadają na pytania zakupowe w bardzo konkretny sposób. Użytkownik nie pyta już tylko o markę, ale o rozwiązanie konkretnego problemu.
Przykłady takich pytań:
Gdzie kupić łóżko z pojemnikiem do małej sypialni?
Jaki sklep oferuje suplementy dla osób trenujących siłowo?
Gdzie znajdę kosmetyki naturalne do skóry wrażliwej?
Jakie opakowania plastikowe sprawdzą się do peelingów i masek?
Jeżeli Semly ma dostęp do aktualnych danych produktowych, może lepiej analizować, czy Twoja oferta pasuje do takich zapytań i gdzie pojawiają się luki widoczności.
Dane produktowe pomagają w analizie:
kategorii produktów
nazw produktów
opisów produktów
cech i parametrów
dostępności
dopasowania oferty do promptów
rekomendacji treści
widoczności względem konkurencji
Aby dodać produkty z pliku Google Shopping XML:
Zaloguj się do panelu Semly
Przejdź do sekcji Produkty
Wklej adres pliku Google Shopping XML
Ustaw dodatkowe opcje importu
Kliknij Importuj produkty
W polu adresu pliku wklej pełny link do pliku produktowego.
Przykład:
https://yourdomain.com/google-shopping.xmllub:
https://yourdomain.com/feed/google.xmlAdres powinien prowadzić bezpośrednio do pliku XML zawierającego produkty.
Źle:
https://yourdomain.comDobrze:
https://yourdomain.com/google-shopping.xmlNiektóre pliki produktowe są zabezpieczone loginem i hasłem. Jeżeli Twój plik wymaga autoryzacji, uzupełnij dane dostępowe w odpowiednich polach.
W takim przypadku podaj:
login
hasło
W sekcji produktów możesz ustawić harmonogram aktualizacji pliku.
Dzięki temu Semly może cyklicznie pobierać aktualne dane ze sklepu, np. nowe produkty, zmiany cen, dostępność i zaktualizowane opisy.
Harmonogram może być przydatny, gdy często zmieniają się:
ceny
stany magazynowe
dostępność produktów
nowe produkty
usunięte produkty
opisy
kategorie
Jeżeli w produktach pojawiają się błędne znaki, problem może wynikać z kodowania pliku.
Najczęściej zalecanym kodowaniem jest:
UTF-8Błędne kodowanie może powodować problemy z polskimi znakami, nazwami produktów lub opisami.
Przykładowe problemy:
brak polskich znaków
dziwne symbole w opisach
ucięte nazwy produktów
nieczytelne kategorie
Nagłówek pliku powinien wyglądać tak:
<rss version="2.0" xmlns:g="http://base.google.com/ns/1.0">Każdy produkt powinien być umieszczony wewnątrz tagu <item> z zestawem obowiązkowych i opcjonalnych elementów.
Najważniejsze tagi produktu:
<g:id> – unikalny identyfikator produktu
<title> – nazwa produktu
<description> – opis
<link> – adres URL do strony produktu
<g:image_link> – główne zdjęcie
<g:price> – cena z walutą (np. "99.00 PLN")
<g:availability> – dostępność (np. in stock)
<g:condition> – stan produktu (np. new)
<g:mpn>, <g:brand>, <g:shipping> – dodatkowe dane, jeśli są dostępne
Dobry plik produktowy powinien zawierać kompletne i aktualne informacje o produktach.
Najważniejsze pola to:
nazwa produktu
opis produktu
link do produktu
zdjęcie produktu
cena
dostępność
kategoria produktu
marka
identyfikator produktu
EAN lub GTIN
warianty
cechy produktu
Nie każdy plik musi zawierać wszystkie pola, ale im więcej użytecznych danych, tym lepszy kontekst analizy.
Nazwy produktów powinny być konkretne i zrozumiałe.
Dobra nazwa powinna zawierać:
typ produktu
markę lub producenta
model
najważniejszy parametr
wariant
pojemność lub rozmiar
zastosowanie
Słaba nazwa:
Produkt 1234
Lepsza nazwa:
OLIMP Gold Omega 3 1000 mg 90 kapsułek
Słaba nazwa:
Szafka biała
Lepsza nazwa:
Biała szafka RTV z szufladami 140 cm do salonu
Opis produktu powinien wyjaśniać, czym jest produkt, dla kogo jest przeznaczony i kiedy warto go wybrać.
Dobry opis produktu powinien zawierać:
zastosowanie produktu
najważniejsze cechy
korzyści dla klienta
materiał lub skład
rozmiar lub pojemność
kompatybilność
informacje o wariantach
sposób użycia
ograniczenia lub ważne uwagi
Przykład słabego opisu:
Wysokiej jakości produkt dla wymagających klientów
Przykład lepszego opisu:
Łóżko dwuosobowe z pojemnikiem na pościel przeznaczone do sypialni i małych mieszkań. Model łączy funkcję spania z dodatkowym miejscem do przechowywania. Sprawdzi się u osób, które chcą oszczędzić przestrzeń bez rezygnacji z wygody.
Jeżeli import produktów się nie powiedzie, sprawdź najczęstsze przyczyny.
Możliwe problemy:
link nie prowadzi bezpośrednio do pliku XML
plik jest niedostępny publicznie
plik wymaga loginu i hasła
dane logowania są błędne
plik jest pusty
plik zawiera błędy techniczne
plik ma nieobsługiwane kodowanie
serwer blokuje dostęp do pliku
adres XML został zmieniony
plik zawiera bardzo nieaktualne dane
zablokowany dostęp do pliku dla serwerów Semly
Najprostszy test polega na otwarciu adresu pliku w przeglądarce.
Sprawdź:
czy link się otwiera
czy widzisz strukturę XML
czy plik zawiera produkty
czy nie pojawia się błąd 404
czy nie pojawia się komunikat o braku dostępu
czy przeglądarka nie przekierowuje na stronę logowania
czy produkty mają aktualne dane
Jeżeli link nie działa w przeglądarce, prawdopodobnie Semly również nie będzie mogło pobrać danych.
Jeżeli korzystasz z gotowej integracji, np. z platformą e-commerce, produkty mogą być pobierane automatycznie.
W takim przypadku nie zawsze musisz ręcznie dodawać plik Google Shopping XML.
Dostępne opcje zależą od konfiguracji projektu i używanej platformy.
Możesz korzystać z:
gotowej integracji
pliku Google Shopping XML
pliku zabezpieczonego loginem i hasłem
automatycznej aktualizacji produktów
Nie. Dodanie produktów przez plik Google Shopping XML nie wymaga instalowania skryptów ani modyfikowania kodu sklepu.
Semly pobiera dane z pliku produktowego i analizuje je w panelu.
Plik produktowy powinien być aktualizowany zawsze wtedy, gdy zmienia się oferta sklepu.
Szczególnie ważne zmiany to:
nowe produkty
usunięte produkty
zmiany cen
zmiany dostępności
nowe kategorie
zmiany opisów
zmiany nazw produktów
nowe zdjęcia
zmiany adresów URL produktów
Jeżeli plik aktualizuje się automatycznie po stronie sklepu, Semly może pobierać najnowszą wersję zgodnie z ustawionym harmonogramem.
Aby dane produktowe były jak najbardziej użyteczne, zadbaj o jakość pliku.
Najważniejsze zasady:
używaj aktualnych nazw produktów
dodawaj konkretne opisy
uzupełniaj kategorie
dbaj o poprawne linki
podawaj aktualne ceny
aktualizuj dostępność
dodawaj zdjęcia produktów
unikaj pustych opisów
unikaj duplikatów
sprawdzaj poprawność kodowania
nie zmieniaj często adresu pliku XML
Sprawdź pozostałe artykuły w Centrum Pomocy, aby lepiej poznać konfigurację, raporty i rekomendacje w Semly.
Jak tworzyć prompty i tematy
Dowiedz się, czym są prompty w Semly, jak tworzyć dobre pytania do monitoringu AI i jak porządkować je w tematy.
Jak dodać konkurencję
Dowiedz się, jak dodać konkurentów w Semly i jak wykorzystać analizę konkurencji do sprawdzania widoczności marki w odpowiedziach AI.
Jak czytać Raport widoczności
Dowiedz się, jak analizować Raport widoczności w Semly i sprawdzać, jak Twoja marka pojawia się w odpowiedziach AI.
Jak czytać rekomendacje Semly
Dowiedz się, jak korzystać z rekomendacji Semly i zamieniać wyniki analizy AI w konkretne działania poprawiające widoczność marki.
Jak wygenerować pierwszy artykuł
Dowiedz się, jak wygenerować pierwszy artykuł w Semly i wykorzystać go do budowania widoczności marki w odpowiedziach AI.
Dodanie produktów lub pliku Google Shopping XML pomaga Semly lepiej zrozumieć ofertę sklepu i analizować ją w kontekście pytań zadawanych modelom AI.
Najważniejsze zasady:
dodaj bezpośredni link do pliku Google Shopping XML
upewnij się, że plik jest dostępny
dodaj login i hasło, jeśli plik jest zabezpieczony
ustaw harmonogram aktualizacji
dbaj o jakość nazw i opisów produktów
regularnie aktualizuj ofertę
sprawdzaj błędy importu
korzystaj z integracji, jeśli jest dostępna dla Twojej platformy